Les résultats de la recherche: 3 offres d'emploi
...avancée des tickets de niveau 1,
Assurer un support à l'équipe service clients et aux équipes terrains de premier niveau,
Accompagner le client final de bout en bout jusqu’au rétablissement du service
Qualifier les tickets avant escalade sur les services Expert...
...avancée des tickets de niveau 1,
Assurer un support à l'équipe service clients et aux équipes terrains de premier niveau,
Accompagner le client final de bout en bout jusqu’au rétablissement du service
Qualifier les tickets avant escalade sur les services Expert...
...points de progression et met en place les actions nécessaires pour les travailler
- Il respecte la stratégie d’évaluation et d’accompagnement mise en place par le pôle qualité et le CP (Réalise le quota attendu de mise en binôme, picking, débriefing, atelier…)
- Il...
