Iziry est une entreprise innovante qui transforme la chaîne d'approvisionnement des fruits et légumes frais au Maroc. Notre mission est d'assurer une distribution rapide, efficace et de haute qualité vers les professionnels (CHR et détaillants), en minimisant les pertes et en optimisant les coûts.

Nous recherchons un Responsable CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) passionné par les produits frais et doté d'un excellent sens commercial. Ce rôle est essentiel pour développer et fidéliser notre clientèle professionnelle, en leur proposant une offre de fruits et légumes de saison, de qualité supérieure, et un service irréprochable.

Le Responsable CHR est l'ambassadeur d'Iziry auprès des professionnels de la gastronomie.

Missions et Responsabilités Clés

Le rôle s'articule autour de trois axes principaux :

1. Développement Commercial et Gestion de Portefeuille Clients

Prospection et Acquisition : Identifier et prospecter de nouveaux clients CHR (restaurants, hôtels, traiteurs, collectivités) intéressés par des produits frais de qualité en circuit court.
Développement de Portefeuille : Développer et gérer un portefeuille de clients professionnels existants, en assurant un suivi régulier et personnalisé.
Négociation Commerciale : Négocier les offres, les tarifs et les conditions de vente adaptées aux besoins spécifiques de chaque client CHR.

2. Conseil Produit et Satisfaction Client

Expertise Produit : Conseiller les clients sur les produits de saison, les variétés disponibles, les usages culinaires et les spécificités de nos fruits et légumes.
Veille Concurrentielle : Analyser le marché, la concurrence et les attentes des clients CHR pour adapter notre offre et nos services.
Fidélisation : Assurer un excellent niveau de satisfaction client, gérer les éventuels litiges et remonter les feedbacks pour l'amélioration continue de nos services.

3. Coordination Interne et Performance

Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'approvisionnement (Acheteurs) pour anticiper les besoins des clients et garantir la disponibilité des produits, et avec l'équipe logistique pour assurer des livraisons fiables et ponctuelles.
Reporting Commercial : Suivre et analyser les performances commerciales (chiffre d'affaires, marge, taux de fidélisation) et proposer des plans d'action pour atteindre les objectifs.
Gestion Administrative : Assurer le suivi des commandes, des livraisons et de la facturation en lien avec les services concernés.

Profil recherché pour le poste : Responsable CHR Fruits et Légumes - Casablanca

Profil Recherché

Formation : Diplôme supérieur (Bac+3 minimum) en Commerce, Vente, Hôtellerie-Restauration ou Agroalimentaire.
Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience commerciale réussie, impérativement auprès d'une clientèle CHR, idéalement dans le secteur des produits frais, des fruits et légumes ou de l'agroalimentaire.

Compétences Techniques :

Excellente connaissance du marché CHR et de ses spécificités.
Maîtrise des techniques de vente et de négociation B2B.
Connaissance des fruits et légumes, de leurs saisons et de leurs critères de qualité.
Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM.

Qualités Personnelles :

Excellent Relationnel : Capacité à créer et entretenir des relations de confiance avec une clientèle exigeante.
Sens Commercial Aiguisé : Orienté(e) résultats et satisfaction client.
Autonomie et Proactivité : Capacité à organiser son activité et à prendre des initiatives.
Dynamisme et Persévérance : Aptitude à travailler dans un environnement exigeant et en constante évolution.

Pourquoi rejoindre Iziry ?

Rejoindre Iziry, c'est prendre part à une aventure entrepreneuriale ambitieuse, avec un impact direct sur la modernisation de l'agriculture et de la distribution alimentaire. Nous offrons un poste à haute responsabilité, clé pour notre croissance future.

Critères de l'annonce pour le poste : Responsable CHR Fruits et Légumes - Casablanca

Métier	:	Commercial, vente, Transport, logistique
Secteur d´activité	:	Agriculture, pêche, aquaculture, Agroalimentaire, Distribution, vente, commerce de gros, Manutention, Produits de grande consommation
Type de contrat	:	CDI
Région	:	Agadir, Béni Mellal-Khénifra, Casablanca-Mohammedia, Dakhla, Errachidia, Fès, Guelmim, Laâyoune, Marrakech-Safi, Meknès, Oujda, Rabat-Salé-Kénitra, Settat, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, International
Ville	:	Casablanca
Niveau d'expérience	:	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études	:	Bac+2
Nombre de poste(s)	:	1