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- Agent Support N1 (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI recrute des agents Support N1 Bilingues Anglais/Français en mode 24/7 (shift) à Fès. Fonctions et responsabilités - Prend les appels pour le support niveau I. - Analyse et...
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- ...service client de qualité, et promouvoir une culture centrée sur le client au sein de l’agence ; Veiller à une bonne gestion administrative de l’agence et à la sécurité des locaux ; Planifier les horaires de travail, former le personnel et évaluer les performances...
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- ...stagiaires, de la démarche pédagogique pour atteindre les objectifs relatifs aux compétences liées à l’application des règles administratives et juridiques en BTP ; Faire acquérir aux stagiaires ces compétences prévues dans les programmes de formation confiés au formateur...
- ...impliqués dans le projet les informations pertinentes pour faire avancer le projet. Gestion et anticipation des risques projet Support aux équipes projet métier et techniques Mise en place des processus d’exploitation et de supervision des nouveaux SI en...
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- ...diplômantes. Des événements réguliers pour combiner bien être et performance. Description du poste Au sein de l’équipe de support technique clients, vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de l’expertise sur l’...
- ...communication en français et anglais (Minimum B2) Qualifications Diplôme : Bac + 2 avec une orientation gestion administrative ou technique (support IT) Expérience : 0 à 1 an d’expérience dans une fonction similaire Compétences : Vous avez une première exp...
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- ...entre les différentes parties prenantes RH. - Accompagner la digitalisation et la simplification du processus. - Élaborer des supports de formation et de communication interne pour faciliter l’adoption des nouvelles procédures. Qualités requises pour réussir dans...
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- ...cours de traitement; • Mise en place des recours; • Aide à la mise en place du service sinistre (feedbacks, création de process, support au manager…); • Accompagnement et formation des nouveaux arrivants selon profil; • De manière générale, accompagner les assurés...
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- ...attention. Craft Engaging Newsletters: Write insightful email newsletters that keep our community members informed and engaged. Support Podcast Production: Prepare titles, descriptions, and show notes for new podcast episodes, and craft interview agendas to extract...
- ...Développement des notebooks en utilisant Spark Python Test et validation de non-régression des données d’essais de roulage Support et animation de la résolution des incidents Assurer le suivi des incidents auprès de la direction des systèmes d’information...