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- ...thodologiques Création et mise à jour de méthodologies adaptées aux besoins des utilisateurs. Création et mise à jour des standards de support destinés aux équipes de support. Création et mise à jour des connaissances dans le Chatbot. Coaching et animations...
- Chargé(e) de Support aux Managers Opérationnels (F/H) Description de poste Intégré(e) à une équipe dédiée, vous jouerez un r... ...requises pour réussir dans ce rôle Bac +3 ou Bac+5 en gestion et administration ou équivalent, Expérience souhaitée dans la gestion de la...
- Agent Support N1/N2 (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI est à la recherche d'un Agent support N1/N2. Fonctions et responsabilités Fonctions et responsabilités - Résoudre les incidents techniques du client. - Assurer le traitement...
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- ...Périmètre de mission Support projet : organiser les réunions assurer le suivi documentaire et garantir la continuité pendant les... ...interlocuteur compétent et expert et non pas uniquement comme un soutien administratif Informations supplémentaires : Remote Work :...
- ...Au sein de léquipe de support technique clients vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de lexpertise sur lensemble des phases du traitement des incidents réseaux. Missions : Traiter les plaintes unitaires Grand Public...
- ...communication en français et anglais (Minimum B2) Qualifications : Diplôme : Bac 2 avec une orientation gestion administrative ou technique (support IT) Expérience : 0 à 1 an dexpérience dans une fonction similaire Compétences : Vous avez une première expé...
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- ...quipementier télécom international un(e) Agent Back Office Sales Support bilingue allemand/anglais, pour accompagner les équipes... ...place du support aux ventes à distance - Assurer le soutien administratif et opérationnel à l’équipe commerciale de votre zone - Promouvoir...
- Réception des commandes de clients professionnels Lancer les commandes des véhicules avec des spécificités Suivi de létat des commandes Qualifications : Bac5 en gestion économie finance Minimum 1 an dexpérience dans un rôle similaire Connaissances en...
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- ...Fournir une assistance technique sur les chantiers et établir des CPS. Support technique et suivi : Assurer l'interface entre les clients, le Bureau d'Études (BE) et l'Administration des Ventes (ADV) Participer à l’établissement des devis et au suivi des offres...
- ...Experience 2-year degree from an accredited university in Business Administration Hotel and Restaurant Management or related major; 8 years... ...; creates succession plans for future job openings; actively supports the staffing process; ensures effective work processes...
- ...entrantes. Garantir une expérience client de qualité et un suivi professionnel. Assurer la conclusion des ventes et le suivi administratif. Profil Recherché Missions principales : Accompagner les clients dans le choix de leur complémentaire santé, auto,...
- ...service client de qualité, et promouvoir une culture centrée sur le client au sein de l’agence ; Veiller à une bonne gestion administrative de l’agence et à la sécurité des locaux ; Planifier les horaires de travail, former le personnel et évaluer les performances...
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- ...Retail Manager - Casablanca Required Profile Education ~ Bachelor’s degree or higher, preferably in Marketing, Business Administration, Economics , or a related field. Professional Experience Over 3 years of experience in smartphone retail management...
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- ...professional language and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others and support team to reach common goals. Comply with quality expectations and standards. Move lift carry push pull and place objects weighing...
- ...professional language and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others support team to reach common goals and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality...
- ...reportings • Animation d’équipe • Pilotage des fournisseurs du client • Pilotage des éditeurs • Piloter l’amélioration de la chaine support : PM Management et Change Mangement Qualités requises pour réussir dans ce rôle • Adaptabilité • Proactivité • Relation...
- ...de notre développement nous recrutons un Run Manager . Fonctions et responsabilités ○ Pilotage et Supervision des activités du Support ○ Pilote le backlog des demandes. ○ Contrôle le respect du niveau d’engagement de service (SLA) ○ Est garant de l’efficience...
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