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- ...efficace des priorités, précision dans le suivi des procédures et maîtrise des outils digitaux hôteliers (PMS, logiciels de réservation, caisse). Réactivité & autonomie : Capacité à anticiper, identifier et résoudre rapidement toute situation délicate, avec...
- Description POSITION SUMMARY Calculate figures for food inventories orders and costs. Maintain clear and organized records to ensure all reports and invoices are filed and stored properly. Post invoices using computer programs. Conduct inventory audits to determine...
- Intégrez THE VIEW Rabat et révélez votre talent pour l’accueil, la précision et la relation client dans un établissement prestigieux, figure de l’art de recevoir contemporain à Rabat. Vous êtes orienté·e satisfaction client, organisé·e, persévérant·e et doté·e d’un sens...
- ...A Front Office Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Front Office Agent, you will provide reception services for...
- Agent de contrôle et pointeur (Bac+2) Nous recrutons un Agent de contrôle et pointeur titulaire d’un Bac+2 pour renforcer notre équipe.
- ...Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recrutons des Agents de maintenance spécialisés en climatisation et froid. Missions principales Assurer l’installation, l’entretien préventif et curatif des équipements de climatisation et de froid (split...
- En collaboration avec l'équipe The View Rabat, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'amélioration de notre expérience client. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e), engagé(e) à offrir un service d’exception tout en contribuant à renforcer...
- ...and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g. complimentary rooms employee discounts travel agent inspection rates and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation...
- Entreprise Marketing Call Center 20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion...
- Votre rôle : Relevant du superviseur des réservations les responsabilités comprennent sans sy limiter : Offrir un service exceptionnel amical et engageant Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires Maximise...
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- ...Descriptif du poste Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Espagnol (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et...
- Rabat, Morocco &##127796;&##127984; &##127775; Embark on a Thrilling Career Journey in Rabat! &##127775; Are you a natural communicator with a heart for helping others? Imagine yourself as a customer representative for a major travel company! Apply now for this incredible...
- ...dynamique et motivée. Missions : Accueillir les clients, prendre leur commande et saisir les informations dans le système de caisse. Encaisser les paiements , assurer une gestion précise de la monnaie et rendre la monnaie correctement. S’assurer que toutes...
- ...À propos de nous : Caisse Manager est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de gestion et d’encaissement pour les commerces et les entreprises. Notre mission est de simplifier le quotidien des commerçants grâce à des outils performants et un service...
- ...travail etc.); Suivi des contrats - dates de début et de fin pour tous les employés nécessaires; Aider à la gestion de la petite caisse; Préparer le rapprochement des comptes bancaires et de la petite caisse; Suivre les paiements mensuels; Produire des...
- ...trise des systèmes hôteliers (Opera PMS Micros systèmes de paiement). Connaissance des principes comptables et de la gestion de caisse. Excellente maîtrise dExcel et des outils bureautiques. Bonne maîtrise du Français et de lAnglais (oral et écrit). QUALITÉ...
- ...clients par la communication des informations importantes aux différents service de lhôtel - Vous tenez vérifiez et contrôlez votre caisse personnelle - Vous vous assurez de la sécurisation des données - Vous êtes responsable de létablissement la nuit - Vous...
- ...les clients avec professionnalisme et courtoisie Assurer l’encaissement des commandes (espèces, carte bancaire, etc.) Gérer la caisse : ouverture, fermeture et contrôle des transactions Établir les additions et vérifier l’exactitude des paiements Coordonner...
- ...dans les délais impartis. Participer à la promotion des offres spéciales et des nouveaux produits. Réaliser des opérations de caisse avec précision et intégrité. Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients....
- ...ôler les stocks et à analyser les chiffres-clés du point de vente. Technicité digitale : Aisance avec les outils de gestion de caisse, logiciels de réservation, reporting automatisé, utilisation des réseaux sociaux pour valoriser la réputation du restaurant et attirer...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Agent Administratif expérimenté(e) et autonome pour rejoindre notre équipe et contribuer à l’efficacité des opérations administratives quotidiennes. Vos missions : Gérer les agendas et organiser les rendez-vous. Assurer...
- ...vente (hébergement, restauration, SPA, etc.). Analyse et rapprochement des données : Vérifier la concordance entre les systèmes de caisse, les rapports internes et la comptabilité, détecter les écarts et identifier les anomalies. Gestion des caisses : Superviser...
- ...accueil personnalisé et chaleureux à chaque cliente garantissant le respect des standards dexcellence de létablissement. Gérer la caisse les stocks lapprovisionnement en boissons et la bonne tenue du comptoir selon les procédures internes. Veiller à lhygiène irré...
- ...revising revenue strategies Work with the Sales and Events Teams to maximise corporate and group rates Manage third party sites and agents to establish rates negotiate prices ensure proper implementation of reservations procedures and maximise conversion ratios in order...
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- ...en vigueur à la transparence des mouvements de trésorerie et à la fiabilité des dépôts bancaires. Garant de la bonne tenue des caisses et du respect des politiques Accor / Fairmont il/elle joue un rôle essentiel dans la protection des actifs financiers de létablissement...
- ...Job description As a Customer Care Agent, you will have to answer calls and emails with the main objective of providing excellent service in all situations (questions, complaints, requests for advice and support; technical support request level 1) As customer service...
- ...nouvelle organisation, le profil suivant : Profil recherché : Bac+2 ou plus en Commerce, Tourisme, Evènementiel / Diplôme d’un Agent de voyage Missions principales : Assurer et traiter toutes les opérations d’interface après-vente avec l’ensemble des clients...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des agents maitrisant parfaitement la langue française et ayant une parfaite élocution pour valider des critères d'éligibilité et qualifier des fiches Profil Recherché Vous maitrisez parfaitement...