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- ...Support • Piloter les plannings, la capacité et la continuité de service • Suivre les SLA, KPI, backlog et la qualité de service • Dé... ...Recherché • 3 à 5 ans d'expérience en Helpdesk / Service Desk / Support IT • Première expérience en coordination ou management...
MAD 10000 - 11000 per month
...Descriptif du poste Nous recherchons un Team Leader Service desk francophone / Anglophone chargé de superviser une équipe support dédiée à l’assistance utilisateurs. Votre rôle sera d’assurer la qualité du service, de piloter l’activité quotidienne et de garantir la...- ...allemand et en français - Apporter des réponses pertinentes - Assurer le suivi jusqu’à leur résolution, en coordination avec les services concernés - Informer les clients de l’avancement de leurs demandes et veiller à leur satisfaction - Appliquer les procédures...
- ...Descriptif du poste À propos du poste : Nous recherchons des Techniciens Service Desk / Support IT pour rejoindre des équipes informatiques dynamiques dans le cadre de projets à forte dimension technologique. Vous serez en charge du support informatique de premier...
- ...Descriptif du poste Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 49 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises. Les prestations d’Econocom comprennent les services d’exploitation (infogérance...
- À propos de nous #Recrutement | #Agent de Facturation | #Distribution #Services | #Nouaceur #Deroua | #SageX3 Nous recrutons pour le compte de notre client, une holding opérant dans la distribution et les services, basée à Nouaceur (Deroua), un(e) Agent de Facturation....
- ...de confiance et en apportant une assistance adaptée à chaque situation. - Veiller au respect des procédures et des engagements de service afin de garantir une prise en charge optimale. Profil Recherché - Excellente communication en français, à l’oral comme à l’é...
- ...vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste L'Agent Royal Service est un véritable ambassadeur du Fairmont La Marina Rabat-Salé. Il/Elle assure un service personnalisé, chaleureux et anticipatif...
- ...numérique des remplacements dans le secteur de la santé. Dans le cadre de son développement international, nous recrutons un·e Agent·e Service à la Clientèle Senior parfaitement bilingue en français et en anglais pour notre site basé à Tanger. Vous rejoindrez une équipe...
- ...L’Agent de Pointage est chargé d’assurer la saisie, le suivi et le contrôle des présences et des absences du personnel. Il veille à... ...des congés, permissions et récupérations en coordination avec le service RH. Veiller au respect des règles de discipline et de présence...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Agent de Sécurité. Missions : Assurer une présence dans les locaux et veiller à la sécurité... ...: Agent de Sécurité - Casablanca Métier : Métiers des services Secteur d´activité : Distribution, vente, commerce de...
- ...Descriptif du poste Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques... .... Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk Lusophone : Résoudre les incidents techniques du client....
- ...et rassurantes Ayant le sens du contact Rigoureuses dans la vérification des informations Capables de détecter une hésitation et de poser les bonnes questions Une première expérience en téléprospection, relance, service client ou centre d’appels est un plus....
- ...Descriptif du poste Providing excellent customer service in both French and English Assisting customers with inquiries, issues, and product information Ensuring customer satisfaction through effective communication Collaborating with other departments to resolve...
- ...et la gestion des accès. Orienter les interlocuteurs vers les services concernés. Garantir un accueil professionnel et une image positive de l’entreprise. Profil recherché pour le poste : Agent(e) D’Accueil - Casablanca Bac+2 ou plus Débutant(e) ou expériment...
- Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques qui accompagne les entreprises, les organisations... ...les plans d’actions associés. Accompagner les équipes Service Desk à Casablanca , puis les équipes de proximité en France,...
- ...propos de nous #Recrutement | #Approvisionneur | #Distribution #Services | #Nouaceur #Deroua | #SageX3 Nous recrutons pour le compte de... ...base système • Mettre à jour les tarifs d'achat • Transmettre à l'agent import les éléments demandés par les transitaires pour le dé...
- ...Descriptif du poste MCC recrute des Agents de Service Client bilingues espagnol/français pour assurer la prise en charge des demandes clients et le suivi des réclamations. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et veillerez à leur apporter un accompagnement...
- Descriptif du poste NOUS RECRUTONS POUR NOTRE CELLULE QUALITÉ & CONFORMITÉ Vous avez l’oreille attentive et le souci du détail ? PERFECT TELEMARKETING CALL CENTER renforce sa cellule QUALITÉ & CONFORMITÉ et recherche une collaboratrice capable d’écouter, d’analyser...
- ...poste Notre centre d’appels renforce ses équipes et recrute des agents francophones pour une activité en émission d’appels. Vous serez chargée de prospecter de nouveaux clients, promouvoir nos services par téléphone et assurer un suivi professionnel des échanges afin...
MAD 12500 per month
Descriptif du poste Inkomende oproepen en e-mails over technische dossiers professioneel beantwoorden en verwerken. Het eerste aanspreekpunt zijn: inkomende vragen filteren en doorverwijzen volgens de afgesproken procesflow. Bellers voorzien van basisinformatie...- ...Qualifications Formation achevée, de préférence en tant qu'agent de transport et de logistique ou qualification équivalente Connaissances... ...international reconnu parmi les principaux prestataires de services de transport et de logistique au Maroc et dans le monde. Cette...
MAD 4500 per month
...Vous débutez ou cherchez à acquérir une première expérience d’embauche ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons des agents de télésecrétariat médical débutants ou motivés à se former à ce métier essentiel. Vous jouerez un rôle clé dans la communication...- Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des téléconseillers(ères) pour une mission de recouvrement. Vos principales missions seront : Contacter les clients par téléphone afin d’assurer le recouvrement des créances impay...
- ...Descriptif du poste Entreprise : Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources... ...Poste : Vos principales tâches en tant que technicien Service Desk seront : • Résoudre les incidents techniques des clients ; •...
- ...Descriptif du poste Qui sommes-nous ? MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu’en offshore...
- ...questions économiques et académiques concernant nos masters et programmes. • Vous présenterez et commercialiserez, par le biais d’un service téléphonique, les programmes de TECH auprès de futurs étudiants issus des différentes disciplines académiques présentes à l’...
- ...rationnels de l’entreprise. Effectuer toute autre tâche polyvalente liée à l’activité, selon les besoins du service. Profil recherché pour le poste : Agent Logistique Polyvalent - Marrakech Bac+2 ou formation en logistique, gestion de stock ou équivalent....
- ...ABOUT US At LangChain, our mission is to make intelligent agents ubiquitous. We build the foundation for agent engineering in the real... ...’re looking for a Deployed Architect to join our Professional Services team. You’ll work directly with enterprise customers to design,...
- ...Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Agent de Réservation (F/H)-La Mamounia Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle... ...selon les critères de segmentation. - Garantie de la qualité de service et du respect des standards (communication, grooming, procédures...