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- ...you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Service desk agent-Italian and English to join our team in Casablanca, Casablanca [Dar el Beïda] (MA-CAS), Morocco (MA). Service desk agent-Italian...
MAD 6000 per month
...management through an innovative digital platform. Committed to service excellence and customer satisfaction, BeLOCUM relies on dedicated... ...Customer Service Department, we are seeking a Customer Service Agent (English-speaking only) based in Tangier. Key Responsibilities...- ...Notre client, grande structure, leader dans le domaine de services interbancaires basée dans le quartier Maarif, recrute dans le cadre de son développement, des Agents Help Desk . Vous êtes en charge de l’interface clients B2B, exercer une activité à distance centré...
MAD 4500 per month
...satisfaction client ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) d’assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, email et chat. Vous prendrez en charge les réclamations,...MAD 6000 per month
...quipe. Notre succès repose sur la force de notre collectif, notre recherche permanente d’excellence et notre engagement à offrir un service client de qualité exceptionnelle. Si vous aimez relever des défis, travailler dans un environnement stimulant et évoluer au sein...- ...érer plusieurs tâches simultanément. • Vous avez une première expérience en tant qu’expert support, idéalement dans l’IT ou les services à valeurs ajoutés. • Vous avez une bonne connaissance de l’univers des télécommunications (téléphonie fixe/mobile & surtout internet...
- ...la Réception les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter : Proposer constamment un service professionnel amical et agréable ; Donner un service courtois rapide et empathique à tous les invités ; Traiter tous les...
- ...Descriptif du poste Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk : • Résoudre les incidents techniques du client. • Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails). • Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de...
MAD 6500 per month
...Work with your team to meet daily goals. Profil Recherché Fluent English with a UK/British accent (essential). Customer service or call center experience is a plus. Good communication, patience, and problem-solving skills. Ability to adapt to different situations...- ...commercialisation et la promotion des produits (Internet, téléphonie fixe et télévision) - Conseiller les clients sur l’ensemble des services et produits proposés - Proposer des offres d’upgrade après une analyse approfondie des besoins et du profil du client...
- ...portfolio; • Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV);• Ensure additional sales; • Being able to advise customers on services & products; • Being able to propose UPGRADE after identifying the customer's needs Profil Recherché Profil Recherché •...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un Technicien Help Desk Niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point... ...et à communiquer clairement avec les utilisateurs. -Sens du service client, rigueur et organisation. -Bonnes compétences en...
- ...Join a leading global outsourcing and customer service company based in Morocco, known for providing exceptional customer experience solutions... ...-centric approach. You, as an Inbound Customer Service Agent will be responsible for answering incoming calls from customers....
- ...Summary of the Role As a Customer Service Agent you will be the first point of contact for users across many platforms responding to customer queries and providing support about the clients products. You will help maintain a positive brand presence by moderating and...
MAD 7000 per month
...rejoindre notre équipe en tant que superviseur en prestation de service.. Vous serez responsable de la gestion et de l’encadrement de... ...satisfaction client optimale. - Superviser et accompagner une équipe d'agents. - Assurer la formation continue et le développement des comp...MAD 6000 per month
...émorable, portée par des équipes engagées et passionnées. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Agent Service Client Bilingue (Français / Anglais) basé(e) à Tanger, prêt(e) à s’investir dans un environnement dynamique et orienté excellence...MAD 6000 per month
...une volonté commune d’offrir une expérience client exceptionnelle. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Agent·e Service Client Bilingue (Français / Anglais) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous aimez la relation client, que vous excellez...- ...Descriptif du poste Providing excellent customer service in both French and English Assisting customers with inquiries, issues, and product information Ensuring customer satisfaction through effective communication Collaborating with other departments to resolve...
MAD 6500 per month
...niveau d’exigence linguistique, commerciale et relationnelle. Maîtrise irréprochable du français requise et garantie pour tous les agents affectés au projet. Profil Recherché Agents francophones niveau C1/C2 – élocution soignée, discours structuré, aisance dans...- ...piloter les intervenants internes et/ou externes afin de rétablir le service. - Assurer le suivi des incidents Opérateur Fibre & xDSL jusqu... ...justifiez d'une expérience minimum de 3 ans et demi en tant qu'agent support technique N1 - Vous avez de très bonnes connaissances...
- ...Descriptif du poste - Répondre aux appels des clients francophones - Vendre des produits/services ou prendre des rendez-vous - Gérer les objections et les besoins des clients - Atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client Profil Recherché...
- ...Descriptif du poste À propos de MyOpla MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu’en offshore...
- ...Descriptif du poste Au sein de notre équipe Service Client B2B, vous assurerez la gestion complète de la relation avec nos clients professionnels : • Réception et traitement des appels entrants (renseignements, contrats, facturation, incidents, réclamations). •...
- ...et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en : • Répondant aux besoins des clients :...
- ...Job description As a Customer Care Agent, you will have to answer calls and emails with the main objective of providing excellent service in all situations (questions, complaints, requests for advice and support; technical support request level 1) As customer service...
- ...ception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant ; Accueillir les clients tout en s’assurant que l’intégralité des standards de service est respect...
- Agent Support (F/H) Description de poste Dans le cadre de notre renforcement de l'équipe 24/7, nous recrutons un agent support afin... ...et la forme d’envoi - Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sé...
- ...guests with directions and information regarding property amenities services and hours of operation and local areas of interest and... ...Contact appropriate individual or department (e.g. Bellperson Front Desk Housekeeping Engineering Security/Loss Prevention) as necessary...
MAD 5000 per month
...Descriptif du poste BVTC Académie recrute des agents de service client pour son centre d’appel à Kénitra. - Rejoignez une équipe dynamique où votre talent en communication fait toute la différence ! - Saisissez l’opportunité d’évoluer dans un environnement professionnel...MAD 4000 per month
...Proximus. Chi Call est un partenaire officiel de Proximus. Profil Recherché Profil RecherchéBonne maitrise de la langue française Expérience obligatoire en centre d'appel, minimum 6 mois Aisance relationnelle Un bon sens d'écoute et du service Chasseurs de prime