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- ...le cadre du développement de ses programmes de formation, l’Institut ITECH BTP recrute des formateurs vacataires spécialisés en gestion de projet . Poste Assurer l’animation de sessions de formation en gestion de projet Élaborer et adapter les supports pédagogiques...
- ...métier, concevoir des tableaux de bord pertinents et produire des analyses à forte valeur décisionnelle ? Nous recrutons un Data Analyst pour analyser et exploiter les données afin d’accompagner les équipes métiers dans leurs prises de décision. Ton rôle : produire...
- ...Kanban) Rédaction de spécifications Outils : JIRA, outils de gestion de backlog Esprit de synthèse et rigueur Bon relationnel... ...en équipe Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst Technique en environnement Agile Bonne maîtrise du SQL Connaissance...
- Descriptif du poste Rattaché au Responsable Qualité, vous êtes le garant de l'excellence opérationnelle. Bien plus qu'un contrôleur, vous êtes un développeur de talents capable de transformer chaque interaction client en une expérience d'exception. Vos Missions Strat...
- ...Hadoop • Bases de données : PostgreSQL, BigQuery, Snowflake • Gestion de versions & CI/CD : Git, pipelines CI/CD • Conception et... ...data complexes • Collaboration avec architectes data et data analystes • Sens de l’organisation et documentation structurée Expérience...
- ...la co-préparation des contenus pédagogiques avec la Programme Analyst, l’élaboration des outils d‘évaluation pré et post formation, l... ...la mise en place de solutions techniques visant à améliorer la gestion durable des ressources naturelles, notamment à travers l’introduction...
- ...le cadre de notre développement, nous recherchons une standardiste dynamique et organisée pour assurer l’accueil téléphonique et la gestion des appels entrants. Accueillir les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs concernés Prendre et...
- ...Dans le cadre du renforcement de notre équipe administrative et financière, nous recrutons un(e) Comptable chargé(e) d’assurer la gestion comptable de l’entreprise et le suivi des opérations financières. Missions principales : Saisie et contrôle des écritures comptables...
- ...Superviser les activités quotidiennes des techniciens IT -Organiser, prioriser et répartir les tâches au sein de l’équipe -Piloter la gestion des incidents, demandes et escalades -Garantir la qualité de service et le respect des engagements (SLA) -Suivre les...
- ...recrutons des gestionnaires (H/F) ayant une expérience obligatoire dans les assurances spécialité sinistres. Au sein du service gestion, vous assurez la gestion des sinistres de nos clients assurés L’employé aura pour mission : Prendre en charge tous les appels en...
- ...dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que superviseur en prestation de service.. Vous serez responsable de la gestion et de l’encadrement de notre équipe, garantissant un service de qualité et une satisfaction client optimale. - Superviser et...
- ...’appel à manifestation d’intérêt. Le/la consultant·e sélectionné·e travaillera sous la supervision de la Programme Coordination Analyst du Bureau ONU Femmes Maroc qui sera appuyé par le point focal RH pour les questions liées au contrat et au paiement. II- Description...
- ...des attentes des clients. -Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Profil Recherché Expérience Souhaitée dans le domaine des assurances Expérience minimum dans la gestion relation client Esprit commercial et Esprit Challengeant...
- ...·s et client·e·s, orienter vers les bons interlocuteurs, gérer les rendez‑vous et informer sur les services de l’établissement. Gestion des informations : Tenir à jour les registres d’appel, les listes de présence et les systèmes de gestion interne, saisir et transmettre...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des des Télésecrétaires Médicaux francophones afin d’assurer la gestion des appels entrants pour le compte de cabinets médicaux, spécialistes et services hospitaliers basés en Europe. En tant que Télésecrétaire Médical, vous jouez...
- ...des idées créatives. Qualifications Compétences requises : Excellentes compétences en organisation, communication et gestion du temps . Sens du détail et capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Très bon relationnel client et orientation...
- ...internes. Participer à l’optimisation des processus et à l’amélioration continue du service. Profil Recherché Bac+3 à Bac+5 en gestion, commerce ou management. Expérience confirmée dans la gestion d’une équipe en service client / centre de relation client....
- ...avant la remise aux client·e·s, signaler toute anomalie ou dommage au service technique et appliquer les check‑lists de qualité. Gestion du linge et fournitures : Assurer le réassort des fournitures (savons, shampoings, boissons, consommables) et la gestion du linge...
- ...Descriptif du poste Assurer la gestion des appels entrants (réception) ainsi que le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients en back office, tout en garantissant une qualité de service optimale. Profil Recherché - Excellente maîtrise du fran...
- ...sur mesure, élégant, fluide et personnalisé • Gérer les réservations (téléphone, messages, plateformes) avec précision • Piloter la gestion des réservations (RÉSA) et l’optimisation des flux clients • Organiser les arrivées, les placements et la coordination avec les é...
- ...véhicules, coordonner les mouvements dans le parking et veiller à la présentation soignée des véhicules lors de la restitution. Gestion des bagages : Prendre en charge le chargement et le déchargement des bagages, assurer leur étiquetage, leur acheminement vers les...
- ...Description Dans le cadre de ce rôle, vos principales missions seront les suivantes : Piloter l’efficacité et la performance de la Gestion des incidents et assurer le respect du processus Vérifier que l’ensemble de la documentation nécessaire à la gestion des...
- ...Maitrise de l’outils Excel et les fonction standards (rechercheV, rechercheH, tableaux croisés dynamiques), VBA est un plus, Notions de base dans la gestion de projet, Très bon niveau en Français et anglais (notions de base en langue Italienne est un plus)...
- ...des outils techniques liés au poste Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint Compétences en gestion de projet Connaissances en chiffrage et gestion des coûts Maîtrise des standards planning STELLANTIS Compétences...
- ...veloppement en C# (.NET Framework 4.8) Implémentation d’architectures MVVM Création et maintenance des vues (XAML) et ViewModels Gestion avancée des bindings, styles, templates et converters Développement de Units via le framework interne (UnitBase ) Implé...
- ...Descriptif du poste Envoyez vos cv a : gestion@rollandassurances.com Nous vous garantissons : Une stabilité professionnelle, un bon environnement et climat de travail, Une rémunération compétitive qui reconnaît la valeur du travail accompli. Vos missions : Traiter...
- ...ception, de la restauration et de la sécurité afin de garantir une expérience client cohérente et de qualité. Principales missions Gestion des encaissements : Réaliser les opérations de caisse quotidiennes (encaissements en espèces, cartes bancaires, chèques, avoirs et...
- ...quipements informatiques (PC, imprimantes, téléphones IP, etc.). Gérer les tickets d’incidents et de demandes via l’outil de gestion de support. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques. Participer à la gestion du parc informatique...
- ...une forte culture entrepreneuriale centrée sur l’excellence, Matys a rejoint l’écosystème Cegid en 2025, un leader des solutions de gestion accompagnant 750 000 clients dans leur transformation numérique. Rejoindre Matys, c’est intégrer une ESN à taille humaine tout...