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- ...Descriptif du poste Euro Telec, centre d'appel belge de référence en télévente au Maroc, a lancé ses activités à Oujda en février 2017. En été 2020, l'entreprise a inauguré un nouveau site de production à Fès. Nous sommes à la recherche d’une Auditrice Qualité exp...
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...belge Proximus. Chi Call est un partenaire officiel de Proximus. Profil Recherché Bonne maitrise de la langue française Expérience obligatoire en centre d'appel, minimum 6 mois Aisance relationnelle Un bon sens d'écoute et du service Chasseurs de primes- ...Descriptif du poste Conseillers clientèle francophones Téléconseillers en émission et réception d’appels Profils débutants ou expérimentés Profil Recherché Niveau de français bon à excellent (à l’oral et à l’écrit) Aisance à communiquer au téléphone Esprit...
- ...recrute des agents Support N1 Bilingues Anglais/Français en mode 24/7 (shift) à Fès. Fonctions et responsabilités - Prend les appels pour le support niveau I. - Analyse et définit la source des problèmes. - Réfère les cas de niveau 2 et 3 aux spécialistes...
- ...Recherché Niveau de français bon à excellent (à l’oral et à l’écrit) Aisance à communiquer au téléphone Esprit d’équipe et sens du service Motivation, ponctualité et professionnalisme Une première expérience en centre d’appels est un atout (mais pas obligatoire)
- ...dans les scripts et les processus opérationnels. Profil Recherché Expérience en tant que coach ou Team manager, dans un centre d'appel, idéalement dans le secteur commercial Une bonne maîtrise de la méthodologie GROW et des outils de coaching Capacité à analyser...
- ...prendre en charge des dossiers clients de bout en bout, de la signature du contrat jusqu’à la mise en place du service. 20% gestion d’appels téléphoniques (entrants & sortants) 80% traitement sur les outils (process) Profil Recherché • Bon français à l’orale et à l’...
- ...é sur Fès est à la recherche des Réceptionnistes. Missions : Accueil physique et téléphonique des visiteurs, Gestion des appels, la prise de rendez-vous, Fourniture de renseignements généraux, le traitement du courrier et des documents, les tâches administratives...
- ...Descriptif du poste Euro Telec, centre d'appel belge de référence en télévente au Maroc, a lancé ses activités à Oujda en février 2017. En été 2020, l'entreprise a inauguré un nouveau site de production à Fès. En tant que Téléconseiller Commercial au sein d'EURO-TELEC...
- ...professionnel. Missions principales Accueillir les clients et les orienter Assister au check-in et check-out Répondre aux appels et demandes simples Tenir à jour les registres et plannings Profil recherché Diplôme en hôtellerie ou tourisme Débutant...
- ...en Élaboration et Gestion des Marchés. Missions : Former les apprenants à l’élaboration des documents de marché, incluant les appels d’offres, les contrats, et les cahiers des charges. Assurer des cours sur la gestion des marchés publics et privés, de la phase...
- ...Demandes dactions préventives de fond Accueillir des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des clients Piloter une équipe de techniciens et mettre en place les procédures dexploitation Qualifications : Diplômé(e...
- ...coordonnant les différentes étapes du processus avec les équipes internes et les sous-traitants. Veille sur les nouveaux projets et Appels doffres Participation à des évènements en lien avec la cible (salons congrès séminaires) Garantissez la satisfaction des...
- ...organisation et pilotage d’une force de vente locale (objectifs, reporting, recouvrement, fidélisation). Excellente maîtrise des appels d’offres, négociations grands comptes et du suivi budgétaire. Aisance dans l’utilisation des outils CRM et des tableaux de bord...
- ...Descriptif du poste Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels en prospection commerciale. Nous recherchons des conseillers commerciaux dynamiques et motivés pour rejoindre nos équipes. Profil Recherché - Vous avez une excellente...
- ...Demandes dactions préventives de fond Accueillir des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des clients Piloter une équipe de techniciens et mettre en place les procédures dexploitation Qualifications : Diplômé...
- ...rationnel à l’équipe commerciale de votre zone - Promouvoir les nouveaux produits auprès des distributeurs via une approche proactive (appels, visios, messages via outils collaboratifs) -Traiter les demandes clients - Rédiger des rapports de suivi Profil Recherché...
- ...dans ce rôle 3 à 5 ans d’expérience en administration systèmes/réseaux ou sécurité, avec une spécialisation IAM le profil est appelé à couvrir du 24-7, sur une base de rotation Une expérience dans un environnement multi-technologies (Active Directory, Azure AD,...
- Description de l'entreprise ALTEN DELIVERY CENTER MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2300 consultants et vise un centre d’excellence...
- ...pistolet. Vous serez également impliqué dans le contrôle qualité et les initiatives d’amélioration continue de l’atelier. Nous ferons appel à vous pour : Réaliser la fermeture du transformateur par soudage TIG ou MIG conformément aux plans et modes opératoires. Pré...