...Poste à occuper :
Vous disposez d'une expérience prélable en centre d'appel; emission, reception ou encore en back office, vous etes... ...sont envisageables, avec notamment la possibilité de passer en CDI.
Secteur(s) d'activité :
Centres d'appels...
..., FORMATION ET CONSEIL
Poste à occuper :
Bac+2
Profil recherché :
Chargé de clientéle
Secteur(s) d'activité :
Centres d'appels
Métier(s) :
Métiers des centres d'appels...
...recruteur :
entreprise offrant des solutions en informatique
Poste à occuper :
Vous avez une expérience préalable en centre d'appel, disponible actuellement, alors envoyer vitre CV et rejoigner notre équipe ;
Formation spécialisée fournie
Fichiers de prospects...
...humaines.
A propos de l’offre
Nous recrutons un Analyste Pricing et modélisation VOIX pour rejoindre notre équipe dans notre centre situé à Rabat.
C'est l'occasion pour un professionnel du Business Development motivé et ambitieux de participer à la création et...
...rateur télécom / de service est un plus
Hard Skills :
Conception de services digitaux et des méthodologies de conception (centrées utilisateur -Design Thinking-, traduction des besoins¿pour développer les IHM et APIs)
Pratique de la gestion de projet dans un...
...chez Orange Business au Maroc.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les demandeurs habilités à générer une requête au Centre de Services. Vous supportez l’équipe avant-vente dans le cadre de l’accompagnement des vendeurs sur affaires (cotation, analyse pricing...
...- Administrer et exploiter les infrastructures IT/Réseaux des clients.
- Qualifier et traiter les sollicitations des clients (appels, mails, portail…)
- Qualifier les alertes de supervision et traiter celles de niveau 1
- Orienter les escalades vers le niveau 2...
...livraisons et sur le niveau de bug (catégorisés par sévérité).
Participer aux recettes applicatives en support/collaboration avec un centre de services avec pour objectif cible une contribution à l’optimisation/fiabilisation de la stratégie globale (tout acteur projet...
...Service Administration des Ventes via l’ERP ORACLE FUSION pour la facturation
Gestion administrative dans le cadre de réponse aux Appels d’Offres et référencements
Prise de contact et suivi des démarches avec les clients et fournisseurs en toute autonomie...
...rateur télécom / de service est un plus
Hard Skills :
Conception de services digitaux et des méthodologies de conception (centrées utilisateur -Design Thinking-, traduction des besoins¿pour développer les IHM et APIs)
Pratique de la gestion de projet dans un...