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- ...serez le premier point de contact des clients. Vous gérerez les appels en français, suivrez un déroulé de conversation structuré et qualifierez... ...ne seront pas examinées. Atouts Appréciés Expérience en centre d’appels ou en service client Expérience dans le respect de...
- ...tiers du BTP, Production, maintenance, qualité, Télémarketing, téléassistance Secteur d´activité : BTP, construction, Centres d´appel, hotline, call center, Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie, Equip. électriques, électroniques, optiques, précision,...
- ...la prospection, les enquêtes, les prises de commandes, les prises de rendez-vous l’étude de marché…, en émission ou en réception d'appels avec des clients ou des prospects. Avant de prendre en charge sa mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux...
- ...principales : • Accueillir et orienter les clients à leur arrivée et assurer un service de réception fluide et cordial. • Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes d’informations sur les services, tarifs et disponibilités. • Enregistrer les arrivées...
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