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- ...chain performance. For more information, visit Description du poste Dans le cadre du développement de nos activités de formation, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour accompagner notre équipe sur des missions variées liées à la gestion des formations...
- ...processus d'amélioration continue de la qualité au sein de notre centre d'appel. Vos responsabilités incluront : • Faire des écoutes... ...pour renforcer leurs compétences. • Participer à la formation continue sur la communication et les procédures. • Proposer des...
- ...Grand Hôtel Villa de France à Tanger, hôtel emblématique du centre-ville, recherche un(e) standardiste pour assurer la gestion des appels... ...un registre clair des communications Profil recherché Formation en accueil, secrétariat ou hôtellerie Maîtrise parfaite du...
- ...des plannings de nettoyage et rotations Contrôle des stocks de linge et produits d’entretien Profil : Formation en hôtellerie ou hygiène (OFPPT, centre privé) Expérience exigée en tant que gouvernante ou assistante gouvernante Leadership, rigueur, bonne...
- ...Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire (hôtel, centre commercial, site sensible). Bonne présentation, rigueur, réactivit... ...étion. Casier judiciaire vierge, certificat de sécurité ou formation SST souhaité. Horaires en rotation (jour/nuit/week-ends)....
MAD 7000 per month
...Épanouissement Personnel et Professionnel : Bénéficiez d'une formation continue et d'un accompagnement personnalisé par nos Team Leaders... ...: Minimum 3 ans en prospection commerciale, idéalement dans un centre d'appels ou un secteur similaire. -Compétences Commerciales :...- ...conseillers commerciaux académiques francophones pour la télévente de nos titres Masters, formations professionnelles et des cours variés pour nos étudiants Secteur(s) d'activité : Centres d'appels Métier(s) : M...
MAD 7000 per month
...contribuer à l’évolution du secteur médical ? Rejoignez-nous ! Une formation et un accompagnement sont assurés par nos Team Leaders pour... ...rience : Minimum 3 ans en prospection commerciale, idéalement en centre d’appels. Compétences clés : Maîtrise des techniques de...- ...Descriptif du poste En tant que Team Coach enthousiaste au sein d'un centre d'appels, la responsabilité consiste à stimuler les... ...marché et identifierez de nouvelles opportunités de croissance. Formation et développement : Vous élaborerez et mettrez en place des programmes...
- ...sein de l'organisation. Sous la supervision du Responsable du Centre de Services Partagés, Il travaille en étroite collaboration avec... ...valider et qualifier les solutions. Qualifications De formation ingénieur Bac +5 En recherche d’une première expérience dans...
- ...es documents administratifs en cas de besoin Secteur(s) d'activité : Centres d'appels Métier(s) : RH / Recrutement / Formation Niveau d'expériences...
- ...services Suivi et fidélisation des clients Profil Recherché Expérience préalable en relation client, idéalement dans un centre d'appel Maîtrise parfaite de la langue française, à l'oral comme à l’écrit Excellentes capacités d’écoute active et d’...
- ...la satisfaction client Profil Recherché Profil recherché : • Expérience préalable en relation client, idéalement dans un centre d'appel • Maîtrise parfaite de la langue française, à l'oral comme à l’écrit • Excellentes compétences rédactionnelles • Aisance...
MAD 12500 per month
...demandes opérationnelles, les problèmes techniques et la gestion des réclamations. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et centré sur le client, où votre contribution garantira une expérience fluide et positive pour les conducteurs de VE à travers toute la...- ...improvements and enhancing system proficiency. Support overall operations goals through active participation in the Integrated Operations Centre. Yard Planning Implement and maintain yard strategy via accurate container decking and terminal operating system (TOS)...
- ...Recrutement par North Hospitality Talent Un hôtel de centre-ville à Tanger recherche un Responsable Maintenance pour encadrer son service technique. Responsabilités : Gérer les interventions préventives et curatives (plomberie, électricité, climatisation…...
- ...en assurances Dans le cadre du renforcement de notre équipe RH, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Recrutement, en CDI, pour notre Centre de Services Partagés à Tanger. Rattaché(e) au Responsable Recrutement, vous jouerez un rôle clé dans l’acquisition de talents...
MAD 6000 per month
...-Expérience confirmée (3 ans min) en vente, développement commercial ou prospection B2B, idéalement dans un environnement digital, centre d’appels, ou en lien avec le domaine de la santé. -Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) – un pré-requis...MAD 6000 per month
...pertinents et des suggestions d’amélioration. -Fidélisation : Renforcer la fidélité des clients par une démarche d’amélioration continue centrée sur leur satisfaction. Compétences Techniques et Comportementales: -Gestion de la Relation Client : Excellentes aptitudes et...- ...Un restaurant raffiné au centre de Tanger recherche une hôtesse d’accueil pour assurer l’accueil client et la gestion des réservations. Profil recherché : Présentation soignée, bon contact Maîtrise du français (anglais est un plus) Expérience en accueil ou...
- ...Are you a strong communicator, passionate about people and experienced within a call centre environment? Would you like to work with an international team, based in beautiful Casablanca? Are you focused on customer experience and delivering qualitative services? This...
- ...Have insight into customer demand and know how to respond quickly to their needs. You have your first work experience in a contact centre. Knowledge of Salesforce CRM is a plus. Your responsibilities: Listen actively, make an analysis of the customer's question...
MAD 6500 per month
...: Immédiate Profil Recherché Maîtrise courante du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) Expérience préalable dans un centre d’appels (minimum 6 mois) Excellentes compétences en communication et sens du service client Disponibilité pour le travailMAD 6500 per month
...rer les réclamations avec professionnalisme et empathie Assurer un suivi efficace des dossiers Profil Recherché Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit) Expérience obligatoire en centre d'appels Bonne communication, sérieux et ponctualité- ...grand acteur de la production et distribution de composants industriels en France des Commerciaux sédentaires Profil Recherché Formation technique de niveau Bac+2 filière commerciale, gestion d’entreprise ou génie industriel Expérience dans la vente B2B Idé...
- ...and sharing the results back with knowledge and provide training Hold weekly team meetings with fellow team leaders and the call centre manager to discuss the findings, the team, the plans and concrete results Your skills: Excellent level of Dutch English...
- ...you will discuss reporting and make adjustments where necessary. In this role you work closely with your colleagues from the call centre but also with the quality manager of the customer. Your profile: You speak Dutch fluently. English and French are an important...
MAD 6000 - 8000 per month
...Être en support aux audits financiers internes et externes - Assurer la veille fiscale et réglementaire Profil Recherché Formation : Bac +3 à Bac +5 en comptabilité, finance ou gestion (type DCG, DSCG, Master CCA…) Expérience : 2 à 3 ans en cabinet comptable ou...- ...fonctionnement des équipements Réagir rapidement en cas de panne signalée Participer à la maintenance préventive Profil recherché Formation technique (plomberie, électricité ou maintenance) Expérience dans un hôtel ou établissement similaire souhaitée Réactivité,...
- ...Assurer la propreté et l’ambiance du spa Conseiller sur les produits et assurer un suivi attentionné Profil recherché Formation en esthétique ou bien-être (diplôme marocain reconnu) Expérience minimum de 1 an dans un spa hôtelier Présentation impeccable...