...des rendez-vous avec les conseillers de service et la hiérarchie.
- Créer la carte de fidélité à travers le DMS
- Rappeler les clients absents des rendez-vous
- Partager les insatisfactions des clients avec le département Qualité et hiérarchie
- Initier le traitement...
...garantir un accueil exceptionnel, et pour préciser les besoins de ses clients
Accueillir et accompagner en chambre les VIPS
Collecter... ...de créer des surprises et moments mémorables
Prendre en charge les réclamations, en veillant à apporter des solutions dans les...
...Job Description
Mise en ligne le
17-04-2024
Chargé de clientèle (RABAT) Date17-04-2024 Direction CHARGÉ DE CLIENT... ...èle
Garantir l’amélioration continue de l’expérience client sur votre portefeuille Garantir le développement de votre portefeuille en améliorant...
...candidat recherché en collaboration avec son client
~Mettre en œuvre les méthodes de... ...prospection commerciale pour étendre son portefeuille de clients
COMPETENCES :
~Analyse de... ...pourvoir
~Etablissement d'un cahier des charges adapté
~Rédaction des prospections, annonces...
Descriptif du poste
360 Invest recrute des Téléconseillers francophones motivés pour travailler parmi notre grande famille à rabat.
Profil Recherché
- Vous avez un très bon niveau en FRANÇAIS ?
- Vous avez une bonne capacité de communication ?
- Vous êtes à ...
...Superviseur, votre mission consiste entre autres à :
Assurer un service client exceptionnel.
Écouter les clients, identifier et analyser leurs... ...des activités de notre société ;
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous pr...
...SNGFE S.A) portant la marque Tamwilcom lance le recrutement d’un Chargé (e) des Placements
~Entité de rattachement : Unité de... ...Placements et ALM
FINALITÉ DE L’EMPLOI:
~Analyser et suivre les portefeuilles de l'institution tout en procédant aux placements sécurisés et...
...groupe OCEALIZ, 24ème courtier grossiste en France, recrute un(e) chargé(e) de recouvrement pour notre site à Rabat.
Rejoignez une é... ...missions seront de :
• Gérer et assurer le bon suivi des dossiers clients.
• Recevoir et enregistrer les paiements.
• Relancer les...
...professionnelle des ingénieurs. Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs straté... ...Description du poste
En tant que Chargé d'affaires Process vous aurez comme... ...:
Rédaction du Cahier des Charges.
Suivi de la consultation.
Rédaction...
MAD 7500 per month
...Descriptif du poste
En tant qu'agent Service Clientèle spécialisé(e) dans les relations client et la rétention, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d'informations et de traiter les demandes de service clientèle, tout en mettant en œuvre des stratégies de...
...Descriptif du poste
CE POSTE EST POUR VOUS!!!!!
Votre mission consiste à :
• Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution adaptée.
• Assurer les ventes additionnelles.
• Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils...
...l’automobile et dévoués pour rejoindre notre équipe.
Le rôle principal de ce poste est d'assurer une assistance de qualité à nos clients, en répondant à leurs questions, en traitant leurs préoccupations et en offrant des solutions adaptées à leurs besoins.
Si vous ê...
...Ressources Humaines et Formation, Bank Al-Maghrib recrute : (2) Chargés de la restauration collective (H/F)
MISSIONS:
~Rattaché(e) à... ...~Bonne connaissance d'analyse des coûts ;
~Sens du service client ;
~Sens de la rigueur et de l’organisation ;
~Maitrise des...
...Tamwilcom lance le recrutement de Deux Chargés(e) du Recouvrement.
~Entité de rattachement... ....
MISSIONS PRINCIPALES:
~Gérer un portefeuille d’affaires contentieuses ;
~Réaliser un... ...~Sens du relationnel ;
~Orientation Client ;
~Orientation résultats ;
~Sens de la...
...professionnelle des ingénieurs. Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs straté... ...du poste
En tant qu'Ingénieur Chargé d'affaires process senior vous serez... ...:
Rédaction du Cahier des Charges
Suivi de la consultation
Rédaction...
MAD 7300 per month
...spécialisé(e) dans la gestion des contrats et la rétention des clients, vous occuperez une position cruciale au sein de notre entreprise... ...axes fondamentaux :
-Gestion proactive des contrats : Vous serez chargé(e) de superviser de près tous les aspects relatifs aux contrats...
...renforcement de l’effectif de notre service formation, 360 INVEST recrute un(e) chargé(e) de formation expérimenté(e) en télévente.
Sous la responsabilité responsable de production, vous serez en charge de :
- Participer à l’élaboration et à l’animation de la politique de...
...Descriptif du poste
Nous cherchons une Chargée de Recrutement , si vous avez plus d'un an d'expérience en recrutement en centre d'appel et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance, cette opportunité est pour vous !
A cet effet, vos principales...
Le recruteur :
Implanté à Rabat depuis plus de 10 ans, OXO est un centre d'appel qui assure des prestations de services annuelles en émission et réception pour des leaders du marché français et internationaux qui visent le partenariat, la continuité et la stabilité....
...habitants.
Redal est à la recherche d'un(e)Chargé(e) de transformation digitale
Job Description
Il/elle sera en charge de :
# Accompagner le Responsable de Dé... ...et participer aux rituels de gestion du portefeuille de projets
# Assurer la mobilisation &...
...Descriptif du poste
Nous cherchons un chargé de flux/vigie dynamique pour
- Surveiller et analyser en temps réel les indicateurs de performances ( KPI)
- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour identifier les opportunités d’amélioration continue
- Elaborer...
Le recruteur :
Implanté à Rabat depuis plus de 10 ans, OXO est un centre d'appel qui assure des prestations de services annuelles en émission et réception pour des leaders du marché français et internationaux qui visent le partenariat, la continuité et la stabilité....
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Autres
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : RABAT HASSAN
Caractéristiques du poste : - réalisation des activités en relation avec l'enregistrement et le suivi...
...recrutement de trois (3) Analystes Chargés de l’Indemnisation
~Entité... ...É DE L’EMPLOI:
~Prendre en charge le traitement et le suivi des... ...en jeu des garanties de son portefeuille (entreprises, particuliers et... ...du relationnel
~Orientation Client
Dossier de...
...recrutements par mois, ALTEN Maroc est désormais un acteur majeur de l’insertion professionnelle des ingénieurs. Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs stratégies de développement dans les domaines de l’automobile, du ferroviaire, de l’IT, de la R&...
...marque Tamwilcom lance le recrutement d’un Chargé (e) de l’Administration RH
~Entité de... ...Humaines
FINALITÉ DE L’EMPLOI:
~Prendre en charge au quotidien la gestion administrative du... ...gestion
Comportementale
~Orientation Client
~Sens de la résolution de problème
~...
...lance le processus de recrutement pour le pourvoi du poste de « Chargé de Projet PMO » relevant de la Structure d’Animation Centrale... ...rents programmes et chantiers et veiller à l’harmonisation du portefeuille ;
~Concevoir, alimenter et réaliser des reportings réguliers...
La société Oxo est un centre d'appels qui assure des prestations de services annuelles pour des leaders du marché français et internationaux
Vous avez un bon niveau de français, vous désirez apprendre un véritable métier, vous êtes combatif et souriant. Avec ou sans ...
MAD 6500 per month
...professionnels dynamiques pour occuper le poste de chargé(e) de clientèle en réception d'appels.... ...membre essentiel de l'équipe du service client d'un fournisseur d'électricité et de gaz,... ...soutien actif aux clients en prenant en charge leurs requêtes par téléphone ou par email...
...en interne ;
~Gérer et suivre le budget alloué à la communication et veiller à son utilisation efficace ;
~Élaborer un cahier des charges détaillé pour chaque action de communication menée par l'entreprise.
Création de supports et contenus :
~Réaliser des supports,...