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- Descriptif du poste Nous recherchons des champions de la persuasion, experts du téléphone capables de séduire, convaincre et fidéliser une clientèle exigeante. Vos responsabilités : - Identifier et contacter des clients potentiels selon des critères spécifiques pour...
- ...Un hôtel de luxe situé à Casablanca centre recrute un concierge motivé pour offrir un service sur-mesure à sa clientèle internationale... ...çais/anglais Expérience de 2 ans minimum en réception ou conciergerie Réactivité, discrétion, connaissance de la ville Conditions...
- ...interne : Collaborer avec l’ensemble des départements (hébergement, conciergerie, housekeeping, restauration…) pour assurer la fluidité et l’... ...collaborative. Réception, Front Office, hôtellerie de luxe Formation en hôtellerie, tourisme ou expérience significative...
- ...client à The View Rabat en dirigeant l’art de l’accueil et la conciergerie d’un établissement emblématique. Misez sur votre sens du service... ...réseaux professionnels du secteur hôtelier. Conciergerie de luxe & expérience client personnalisée Expérience professionnelle...
- ...privilégié pour tout besoin particulier. Management de l’équipe conciergerie : Animer, former et accompagner les équipes concierges/... ...Compétences métier : Connaissance approfondie des codes du luxe, des techniques d’accueil, des outils dédiés à la conciergerie...
- ...tences essentielles recherchées pour la réception en hôtellerie de luxe Communication interpersonnelle : Excellente aisance... ...des processus d’accueil, des outils PMS, des services annexes (conciergerie, gestion bagages, etc.), avec un fort sens du détail et de la minutie...
- ...service : Inspirer, former et accompagner les équipes réception, conciergerie, spa, restauration et housekeeping dans l’atteinte des plus... ...tablissements haut de gamme. Maîtrise des attentes et codes du luxe, gestion de projet, connaissance des tendances hospitality, capacit...
- ...Un hôtel de luxe à Tanger recherche un(e) Guest Relation Manager pour garantir une expérience client exceptionnelle dès l’arriv... ...professionnalisme et diplomatie. Coordination avec les autres départements (conciergerie, housekeeping, restauration). Profil recherché : Expé...
- ...Expérience professionnelle réussite dans un poste similaire. Compétences Connaître les services Réception, Réservation, Conciergerie, Etage, Restauration, Cuisine ; Maîtriser les techniques de gestion des approvisionnements et des stocks, la comptabilité analytique...
- ...recrute un(e) Manager de Réservation expérimenté(e), capable d'assurer une gestion fluide des réservations, de proposer un service de conciergerie personnalisé et de contribuer activement à la stratégie de revenue management. Profil ~ Expérience minimum de 6 mois dans...
- ...! Vous cherchez un emploi qui allie élégance et passion pour les parfums ? Bargello, marque de référence dans la parfumerie de luxe, ouvre ses portes pour accueillir une conseillère de vente raffinée à Fes Poste Vos missions au quotidien : • Accueillir les...
- ...en tant que pisciniste, technicien·ne piscine ou dans la maintenance d’installations aquatiques, idéalement acquise en hôtellerie de luxe, centre bien-être ou collectivités. Connaissance des réglementations en vigueur, certifications en traitement de l’eau, sécurité...
- ...l’ensemble des opérations liées à la réception et à l’accueil des clients. Missions : Management de l’équipe réception et conciergerie Suivi des indicateurs qualité et satisfaction client Gestion des check-in / check-out complexes Coordination avec les autres...
- ...banquet, en étroite collaboration avec les départements Ventes & Événements, Cuisine et autres services pour offrir une expérience de luxe lors de toutes les réunions, mariages, galas et événements privés organisés à l’hôtel. Ce que vous ferez : Superviser les opé...
- ...en Management de Restaurant Expérience de 3 ans minimum en management de restaurant ou direction F&B, idéalement en hôtellerie de luxe, restauration premium ou environnement international. Solide expérience opérationnelle alliant gestion d’équipe, pilotage de la...
- ...contribuer à l’innovation des offres F&B. Qualifications Minimum 5 ans d’expérience en F&B dans un établissement hôtelier de Luxe. Solides compétences en leadership et capacité à gérer plusieurs points de vente simultanément. Maîtrise du français et de l’...
- ...gamme : Compréhension fine des spécificités du marché local et international, expérience avérée dans la commercialisation d’hôtels de luxe ou d’établissements premium. Aisance digitale et adaptabilité : Maîtrise des outils de gestion commerciale (CRM, Channel Manager...
- ...Connaissance de Microsoft Office 365. Permis de conduite. Connaissance préalable des hôtels 5 étoiles ou des immeubles résidentiels de luxe. Informations supplémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre...
- ...tes. Missions principales : Surveillance des bassins Animation d’activités aquatiques Application des normes de sécurité Conditions : Brevet de Maître-Nageur exigé Expérience en hôtellerie de luxe appréciée Présence, vigilance, relation client...
- ...inventaires. Qualifications Expérience réussie (minimum 3 ans) en tant que Manager F&B ou Assistant Manager dans un hôtel de luxe ou un restaurant haut de gamme. Excellente présentation et sens du service client. Bonne connaissance des arts de la table et...
- ...protocoles HACCP, Covid-Safe et procédures de tri sélectif. Profil recherché Minimum 1 an d’expérience en Housekeeping 4★/5★, riad de luxe ou croisière. Sens aigu du détail, rapidité, présentation soignée, sourire et discrétion. Disponibilité pour horaires...
- ...encaissements et réservations Renseignement sur les prestations de l’établissement et de la ville Coordination avec les autres services (housekeeping, conciergerie…) Profil : Excellente présentation, sens du service client Bon niveau en français et anglais...
- ...serveurs pour compléter son équipe de restauration. Établissement emblématique depuis 1930, El Minzah est une véritable référence du luxe à la marocaine. Situé entre la médina et la baie, l’hôtel incarne un art de recevoir unique, dans un décor andalou raffiné, mêlant...
- ...Bar - Marrakech Diplômé(e) d'une formation en Hôtellerie Restauration ; Minimum 2 ans d’expériences dans un établissement de Luxe ; Une Bonne maîtrise du Français/Anglais Critères de l'annonce pour le poste : Commis Bar - Marrakech Métier : Tourisme...
- ...Customer Experience Votre mission e n tant que Développeur senior sera d'intervenir en mission chez un de nos clients (Retail / Luxe) et de contribuer au développement de notre Practice « Salesforce.com » : Concevoir la solution, paramétrer et développer...
- ...satisfaction client tout au long du repas. Profil recherché : Expérience confirmée en restauration gastronomique ou hôtellerie de luxe. Maîtrise du français ; l’anglais est un atout. Présentation soignée, sens du détail et excellent relationnel. Horaires :...
- ...Nous recrutons pour le compte de notre client Hôtel 5 étoiles de luxe des Femmes de Chambre / Valets de Chambre sur Casablanca. Profil recherché pour le poste : Femme de Chambre / Valet de Chambre Profil recherché pour le poste : ~ Ayant une expérience de 2...
- ...Anglophone - Casablanca Métier : Commercial, vente Secteur d´activité : Distribution, vente, commerce de gros, Luxe, cosmétiques Type de contrat : CDI, Intérim Région : Casablanca-Mohammedia Ville : Casablanca...
- ...attentes d’une clientèle haut de gamme. Présentation soignée & attitude professionnelle : Vous incarnez les valeurs de l’hôtellerie de luxe par votre prestance et votre sens du détail. Pourquoi rejoindre The View Bouznika ? Intégrez un établissement prestigieux...
- ...Riad de luxe (15 suites) situé dans la médina de Marrakech recrute un(e) Assistant(e) de Direction . Vous secondez la direction générale dans la coordination des équipes (réception, service, maintenance), le suivi des réservations et la relation client. Missions...