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- ...illimitées d’apprentissage et d’évolutions futures. Profil Recherché Vos missions seront : Veiller à la fidélisation des clients. Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature. Diagnostic des dysfonctionnements. Résolution des incidents...
- ...Assurer la continuité de la qualité de service du groupe . • Rendre compte du résultat de son intervention . • Renseigner les clients en mettant en valeur les offres et services ; • Assurer la fidélisation des clients en étant à leur écoute ; Profil Recherch...
MAD 4000 per month
...seulement une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute...- ...Call Center 20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing... ...client à l’échelle internationale. Poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des...
MAD 7300 per month
...le cadre du lancement ambitieux d’un nouveau projet de service client en assurance, rejoignez une équipe dédiée au bien-être des animaux... ...des clients liées à l’assurance pour animaux. - Informer et conseiller sur les garanties, les remboursements et les démarches. -...MAD 7500 per month
...Descriptif du poste Intégrez l’équipe Service Client d’un fournisseur d’énergie. Vous traitez les demandes entrantes par téléphone... ...s. Réaliser un diagnostic de premier niveau sur les demandes techniques et orienter si besoin. Assurer la traçabilité dans les outils...MAD 6000 per month
...Descriptif du poste Vous aurez pour mission de répondre aux demandes d’informations et de service client, de traiter les contestations d’erreurs PDL ainsi que les réclamations, et de gérer des appels à caractère conflictuel. Vos principales responsabilités incluent...MAD 7300 per month
...Descriptif du poste Vous aimez convaincre, relever des défis et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients ? Intégrez notre équipe et développez votre expertise en assurance santé et prévoyance. Vos missions : Transformer chaque appel en opportunité...- ...Descriptif du poste Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue ! En tant que Conseiller Client Bilingue, vous serez en charge de : Accueillir et renseigner les clients néerlandophones et francophones par téléphone. Gérer les demandes et les réclamations des...
- ...strategic player in supporting the professional development of engineers. Our mission: To meet the technological ambitions of our clients — major international companies — in the automotive, railway, R&D and IT, telecommunications, and media sectors. Joining ALTEN...
- ...ALTEN MAROC , Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et... ...Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de...
- ...Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez rejoindre le secteur dynamique de l’assurance ? En tant que Conseiller(ère) en Assurances, vous accompagnez nos... ...expliquer clairement des offres parfois techniques - À l’aise avec les outils numériques,...
- ...Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en assurance décennale motivé(e) et dynamique pour rejoindre... ...(décennale, RC pro, etc.) Développer un portefeuille de clients professionnels du bâtiment. Analyser les besoins des artisans...
- ...Marketing Call Center 20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call... ...Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue ! En tant que Conseiller Client Bilingue, vous serez en charge de : Accueillir et renseigner...
- ...Nous recherchons un Expert Technique Shopify pour rejoindre notre équipe digitale et contribuer au développement à loptimisation et à... ...Participer aux phases de cadrage technique et aux ateliers avec les clients. Assurer une veille technologique autour de Shopify e-...
- Expert Technique Java (F/H) Description de poste En qualité d'Expert Technique Java... ...communication et une interaction avec les multiples clients internes et externes pour veiller à ce... ...une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et...
MAD 4000 per month
...croissance de nos activités, nous recherchons des conseillers francophones pour le compte du leader de la télé... ...des solutions efficaces aux utilisateurs. Conseiller et traiter les différentes reclamations des clients Proposer et renforcer le portefeuille client de...- ...pour renforcer notre équipe au Service Commercial, exclusivement en réception d’appels. Vous serez chargé d’accueillir, conseiller et orienter les clients tout en proposant des offres adaptées à leurs besoins. Missions : • Réceptionner les appels entrants clients avec...
- ...Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dédié(e) à l’accompagnement personnalisé d’... ...Vos responsabilités : Développer et fidéliser un portefeuille clients Proposer des solutions sur mesure Assurer un conseil de qualit...
MAD 40000 per month
...Acteur Majeur et Spécialiste de Renom dans le Conseil et la Vente de Produits d'Assurances de Particuliers... ...dans le respect de la primauté des intérêts du client. Profil Recherché Vous maitrisez parfaitement les techniques de vente et avez un tempérament commercial. -...- ...sur les produits et services disponibles et certains aspects techniques et demandes bancaires ( Crédits , Attestations , RIB etc...)... ...Rendre compte du résultat de son intervention . • Renseigner les clients en mettant en valeur les offres et services ; • Assurer la...
- ...Poste : Vue d'Ensemble du Rôle Le poste de Responsable Technique de Projets & Services est une fonction charnière, visant à é... ...tablir un pont entre les équipes de développement technique et les clients externes. Son objectif est d'assurer la livraison réussie et...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos Centres de Relations Client, nous recrutons un Ingénieur (ou profil équivalent) basé à Rabat, Maroc. Directement impliqué dans l’évolution de nos activités et de nos outils, vous interviendrez au cœur des enjeux...
- ...excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers,... ...innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que... ...valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape...
- ...traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l’assistance commerciale. Animée par une forte culture entrepreneuriale... ...2025, un leader des solutions de gestion accompagnant 750 000 clients dans leur transformation numérique. Rejoindre Matys, c’est...
- ...ALTEN Maroc, filiale du leader mondial du conseil en ingénierie et en technologies, a été... ...aux ambitions technologiques de nos clients — de grandes entreprises internationales... ...dures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en assurance pour particuliers afin d’accompagner nos clients français dans leurs besoins d’assurance. Vous jouerez un rôle essentiel dans la protection et la satisfaction...
- ...Vos responsabilités Piloter des projets techniques innovants dans le Digital Lab de SQLI Animer les rituels agiles et créer un cadre de travail inspirant et responsabilisant Assurer une veille technologique active et proposer des sujets dexploration concrets...
- ...présent au bon moment ! Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction... ...du poste Vos responsabilités Piloter des projets techniques innovants dans le Digital Lab de SQLI Animer les rituels...
MAD 4500 - 5500 per month
...service et nos procédures internes. Vous devrez accompagner les clients en situation d’urgence en organisant l’ensemble des... ...parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral. Maitrisez les techniques de la gestion de la relation client ainsi que les logiciels de...