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- ...ussie au sein d’un cabinet de conseil ou ESN • Expérience en support applicatif, ticketing ou support opérationnel • Habitude de... ...zendesk, intercom, freshdesk DESCRIPTION DU POSTE Le Consultant Support / Ticketing Junior intervient en support opérationnel...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque leader au Maroc, un Consultant en Support Incident. Descriptif de la mission : Appartenant à l’équipe Support Applicatif Niveau 1, l’incident manager aura en charge de: Assister les équipes SA à la gouvernance transverse...
- ...Missions principales Assurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents... ...Opportunité dévoluer vers des rôles de Support N2 / Consultant ServiceNow . Formation continue sur la plateforme ServiceNow...
- ...Missions principales Assurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow dans le cadre dune rotation 24/7 (matin après-midi nuit). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes. Collaborer avec les équipes...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque internationale basée sur Casablanca, un Consultant support Core BANKING. Support applicatif Le respect des engagements de traitements SLA, des incidents et des demandes d’assistance. La mise en production des correctifs...
- ...world leader in engineering and technology consulting, was created in 2008 and is now... ...The company currently employs over 2,300 consultants and aims to reach 3,300 ALTEN engineers... ...professional integration of engineers. We support our clients — leaders in the industry —...
- ...Position Description: Nous recherchons un Consultant Support SAP Basis expérimenté pour rejoindre notre équipe dinfrastructure SAP. Le collaborateur sera responsable du maintien en conditions opérationnelles des environnements SAP de la gestion des incidents techniques...
- Ingénieur support (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI à Fès est à la recherche un ingénieur support. Fonctions et responsabilités Résoudre les incidents techniques du client. - Assurer le traitement des demandes des utilisateurs...
- Agent Support (F/H) Description de poste Dans le cadre de notre renforcement de l'équipe 24/7, nous recrutons un agent support afin d'assurer la continuité et la qualité du support technique pour nos clients, en garantissant une disponibilité permanente et une communication...
- ...Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, Baker Tilly recrute un(e)Stagiaire Support Informatique H/F pour participer aux activités de support et d'exploitation des systèmes d'information. Vos missions : Support aux utilisateurs (dépannage,...
- ...offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d’ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l’assistance commerciale. Animée par une forte culture entrepreneuriale centrée sur l’excellence, Matys a rejoint...
- ...Descriptif du poste Pour le compte de notre client, nous recherchons des technicien(ne)s support informatique pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau....
- ...solutions de type ITSM & CRM. Poste Pour fournir à nos clients un service de qualité et dans les délais, nous recherchons un Consultant Système d’information (H/F), pour contribuer à la réalisation de nos projets GLPI. Disponibilité : immédiate Lieu :...
- ...Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et offrir un service client de qualité JYSK recrute un Customer Service Supporter pour renforcer son équipe et assurer une expérience client exceptionnelle. En tant que CSS vous serez rattaché(e) au Customer Service...
- ...basés sur Liferay DXP en mode SaaS / Cloud nous recherchons des consultants Liferay autonomes. Missions principales Conception dé... ...technique et de mise en production Correction danomalies support technique et optimisation des performances Respect des bonnes...
- ...succeed? At goFLUENT, we’re looking for a motivated Learning Consultant to join our dynamic Learning Consultant team. This is your chance... .... If you're driven by making a difference and thrive in a supportive, customer-focused environment, we’d love to have you on board!...
- ...international companies—especially in FMCG or distributors —this could be the perfect next step in your career. Main Responsibilities: Support salesmen & Merchandisers to use properly the tool Play the facilitator role between users & technical team ( track tickets via...
- ...The Role: The Decolonization Journey Consultant will play a pivotal role in guiding organizations through their decolonization processes... ...alignment with organizational goals. Provide ongoing support and guidance throughout the decolonization journey. Team Structure...
- Analyste Support Applicatif Cobol MVS (F/H) Description de poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes de support applicatif, nous recherchons un Consultant Support COBOL expérimenté. Le poste consiste à assurer le suivi, le diagnostic et la résolution...
- ...thodologiques Création et mise à jour de méthodologies adaptées aux besoins des utilisateurs. Création et mise à jour des standards de support destinés aux équipes de support. Création et mise à jour des connaissances dans le Chatbot. Coaching et animations...
- ...Descriptif du poste We are currently seeking a Bilingual Customer Support Agent (French & English) to join a dynamic team supporting a leading financial services client. This role is ideal for candidates with call center experience and a strong background in banking...
- ...Dans le cadre du renforcement de nos équipes et de projets stratégiques autour de Oracle HCM Cloud nous recrutons un Consultant Oracle HCM Confirmé à Senior . Vous interviendrez sur des projets dimplémentation de TMA et de Rollout auprès de clients nationaux...
- ...cloud. With strong technical and functional consulting services and world-class monitoring and... ...seeking an experienced Senior SAP FICO Consultant to join our ERP consulting this role... ...implementation and functional support within SAP S/4HANA and ECC environments....
- ...opportunity for you! As part of our company´s growth, ARROW Morocco is strengthening its teams and is looking for a Customer Support Associate, We have currently a team in Casablanca where the atmosphere is friendly, sociable and positive. If you speak English...
- ...ses trois lignes de métiers – Inetum Consulting , Inetum Technologies et Inetum Solutions... ...digitale, nous recherchons un Consultant Fonctionnel Sage 1000 . Vous interviendrez... ...les utilisateurs finaux et assurer le support post-déploiement Accompagner le client...
- ...cloud. With strong technical and functional consulting services and world-class monitoring and... ...leaders. SAP Digital Manufacturing Consultant Job Summary The SAP Digital... ...is responsible for providing functional support and process design within the SAP Digital...
- ...Traitement des tickets N2 (Support N2) Répondre aux sollicitations des utilisateurs (site Toolsup) Capitaliser les problèmes remontés par les utilisateurs et les actions dassistance dans une base de données. Réaliser une analyse de la demande pour réponse directe...
- .... S’appuyant sur ses trois lignes de métiers – Inetum Consulting , Inetum Technologies et Inetum Solutions – et des partenariats... ...égiques autour de Oracle HCM Cloud , nous recrutons un Consultant Oracle HCM Confirmé à Senior . Vous interviendrez sur des...
- ...terme avec ses Clients et ses Collaborateurs. En tant que Consultant Junior ERP, vous serez intégré(e) dans un parcours d’accompagnement... ...et rédiger la documentation fonctionnelle. * Assurer un support post-implémentation et participer à l’évolution des systèmes....
- ...notre client un grand groupe basé à Casablanca recherche un Consultant Ariba Cloud expérimenté pour intervenir sur les modules Upstream... ...équipes internes dans la mise en œuvre loptimisation et le support des processus achats sur SAP Ariba. Responsabilités principales...