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- ...expertises IT depuis plus de 30 ans (350+ consultants) accélère sa croissance en développant... ...Missions principales Assurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme... ...Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes....
- ...ception d’appels qui auront pour mission de répondre aux questions techniques ainsi qu’effectuer les diagnostics de premier niveau par le... ..., de communication et d'analyse -Vous disposez d'une expérience en Support Technique -De bonnes connaissances en software...
- ...Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2300 consultants et vise un centre d’excellence de 3100 consultants ALTENiens... .... Description du poste Au sein de l’équipe de support technique clients, vous serez intégré à une chaîne de support de niveau...
- ...niveau selon les procédures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT... .... Produire un reporting hebdomadaire sur les activités de support (tickets, tendances, satisfaction). Collaborer étroitement...
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- ...Job description Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques et le contact client ? Vous avez une expertise ou un fort intérêt pour le secteur des lubrifiants industriels et automobiles ? Rejoignez une entreprise innovante en pleine croissance ! Vos missions...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Consultant Technique GED, afin d’assurer un accompagnement pour que la solution GED soit capable d’absorber des volumétries importantes de flux documentaires issues des différents processus métier (Entrée...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque leader au Maroc, un Consultant en Support Incident. Descriptif de la mission : Appartenant à l’équipe Support Applicatif Niveau 1, l’incident manager aura en charge de: Assister les équipes SA à la gouvernance transverse...
- ...compte d'une banque internationale basée sur Casablanca, un Consultant support Core BANKING. Support applicatif Le respect des engagements... ...Amplitude - Système d'Information Connaissances techniques applicatives et plus précisément CORE BANKING Amplitude,...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de support technique dédiée au marché canadien. Vous serez responsable de fournir une assistance professionnelle, efficace et empathique aux clients, tout en ré...
- ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en...
- ...Descriptif du poste Au nom de l'un de nos clients, nous recherchons des agents de support technique, parlant couramment le français et l'anglais, avec une expérience significative. Sous la responsabilité du responsable de l'équipe, vos principales missions seront...
- ...Descriptif du poste Le poste est à pourvoir au sein de notre département Customer Services, qui regroupe des équipes techniques et fonctionnelles dédiées au support, à l’accompagnement et à la satisfaction de nos clients sur notre solution. Vous évoluerez dans un...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
- Agent Support N1 (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI recrute des agents Support N1 Bilingues Anglais... ...ère les cas de niveau 2 et 3 aux spécialistes logiciels et/ou techniques. - Documente les interventions dans un logiciel de support (...
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...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....MAD 5000 - 6000 per month
...Descriptif du poste RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #TELECONSEILLER #SUPPORT #UTILISATEURS #IT : · Conseiller et assister les clients à travers les différents canaux de communication proposés : Téléphone, e...- ...employees around the world. Job Description At goFLUENT, you'll support our learners by responding to their needs via phone or email... ...throughout their training. You'll serve as their training consultant, handling diverse requests and working closely with the Sales/...
