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Les résultats de la recherche: 11 offres d'emploi
- ...pour leur proposer des solutions adaptées Assurer le suivi des demandes, réclamations et résolutions de problèmes dans les délais... ...Notre management de proximité implique un engagement envers nos employés en tant qu'individus, avec une communication transparente et un...
- ...Descriptif du poste Pour l'ensemble des clients, la mission d’un conseiller Digital consiste à : Répondre à la demande client par écrit dans les délais impartis. Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique commerciale ou technique de premier niveau...
- ...Recherché Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit Sens de l’écoute et de l’orientation. Bonne capacité de diagnostic et d'analyse. Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée Expérience requise...
- ...ajuster les données pour assurer la cohérence des informations entre les deux systèmes. - Traiter les anomalies. - Traiter les demandes de modification liées aux pointages des consultants dans l'outil Smart. Qualifications Diplôme : Bac+5 en Gestion,...
MAD 4250 per month
...justifiez d’une première expérience réussie dans le métier de relation client. Vos missions consistent à prendre en charge les demandes d’informations et de renseignements, Gérer les demandes de réclamation des clients et proposer des solutions adaptées dans un dé...- ...en contrat CDI. Missions : Garantir le développement et la mise en œuvre de la politique de gestion des stages et du suivi emploi/carrière : Structurer et coordonner l’ensemble des activités de gestion administrative des stages pour les différentes formations...
- ...services Expert niveau 3 (analyse et diagnostic). Faire le suivi des incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Accueillir des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des...
- ...consistent à : Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et...
- ...maintenance. Consulter les fournisseurs, organiser les réunions sur site avec eux, et prendre en compte les aspects QCD. Réaliser la demande d'investissement puis lancer la demande d'achat. Passer la commande et assurer la réception. Établir un plan de prévention...
- ...… Construire des actifs et des accélérateurs pour réduire le coût global du service. Réalisation des analyses techniques des demandes clients. Rédaction de la documentation technique et des notices d’utilisation. Tests unitaires. Animation des formations...
- ...charge technique de projets clients, assisté par notre gestionnaire de projets et l’équipe technique en place ; La résolution des demandes ou incidents escaladés par le support de première ligne ; Le support de première ligne un jour par semaine afin de vivre et...
