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- ...offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance. • Suivi méticuleux des demandes d'évolution fonctionnelle des utilisateurs, en garantissant leur enregistrement et leur traç...
- ...informatiques. Assurer le suivi et la mise à jour des tickets jusqu’à leur résolution. Accompagner et assister les utilisateurs à distance. Escalader les incidents complexes vers les équipes support de niveau supérieur. Garantir une qualité de service et une bonne...
- ...chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents informatiques à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement et leur traçabilit...
- ...modules de formation spécifiques à la télévente de produits d'assurance. Animer des sessions de formation en présentiel et à distance. Évaluer les compétences des agents et identifier leurs besoins en formation. Accompagner et coacher les agents sur le terrain...
- ...trisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les logiciels de relation client. * Une première expérience en centre d’appels, en vente à distance ou en émission d’appels est un atout. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail en équipe....
- ...• Gestion des tickets : Réceptionner, qualifier et enregistrer les demandes clients dans l'outil de ticketing • Assistance à distance : Guider les utilisateurs par téléphone et email pour la résolution de pannes • Reconnexion système : Reconnecter les imprimantes...
- ...chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents informatiques à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement et leur traç...
- ...Descriptif du poste Descriptif du posteDéveloppez vos talents de vente à distance pour le marché francophone canadien avec Cnexia !Cnexia recherche des talents passionnés par la vente et la relation client pour rejoindre son équipe dynamique de conseillers commerciaux...
- ...environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle - Gestion sinistre Habitation Gestion à distance de dossiers de sinistres et de travaux Analyse technique et contrôle des devis Echange avec le réseau d’experts et...
MAD 20000 per month
...net / mois (Fixe garanti + Primes à la performance déplafonnées). Si vous avez le talent, la hargne et la maîtrise de la vente à distance, venez prendre la rémunération que votre talent mérite. Profil Recherché Expérience probante obligatoire : Minimum 1 à 2...- ...installation et la configuration des imprimantes, les incidents de numérisation, file d’attente, paramétrage. Guider les utilisateurs à distance et assurer un suivi précis des tickets. Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire. Profil Recherché...
- ...bilingues pour le compte d’un leader international du secteur de l’hôtellerie. Votre mission consistera à accompagner les clients à distance, répondre à leurs demandes et leur offrir une expérience client de qualité dans un environnement dynamique et multiculturel....
- ...marché belge. • Négociation & Vente : Identifier les besoins du prospect, présenter nos offres adaptées et conclure la vente à distance. • Relation client & Suivi : Assurer un suivi rigoureux des dossiers prospects sur notre CRM et appliquer les procédures administratives...
MAD 4000 - 6000 per month
...conseillers en réception d’appels (avec un background en comptabilité) pour une société mondiale. Vous aurez pour mission d’intervenir à distance afin d’apporter de l’aide aux clients et fournir une réponse adéquate à leurs demandes. Profil Recherché Profil Recherché...