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- ...français Suivre strictement les scripts d’appel et procédures internes Qualifier avec précision les besoins des clients Documenter les échanges de manière claire et rigoureuse Escalader les dossiers selon les règles définies Le respect des procédures est...
- ...support their development. F. Administrative & Reporting Prepare weekly monthly and quarterly sales reports. Ensure accurate documentation of contracts agreements and client correspondence. Maintain confidentiality of commercial and client information....
- ...vigueur. Identifier les écarts et piloter les actions correctives. Gestion de projet Réaliser des analyses, préparer la documentation projet. Consolider les données d’input et produire les livrables. Élaborer les états d’avancement, expliquer les écarts et...
- ...managers. Manages employee progressive discipline procedures for areas of responsibility. Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process....
- ...développées. Accompagner les équipes métiers lors du déploiement et expliquer les nouvelles fonctionnalités. Rédiger les documentations techniques et guides utilisateurs. Base de données & intégration Administrer et manipuler les bases de données (SQL Server...
- ...Identifier et mettre en place les actions correctives nécessaires. Gestion de projet Réaliser des analyses et préparer la documentation projet. Consolider les données nécessaires et élaborer les livrables. Produire les états d’avancement et analyser les écarts...
- ...métier Élaborer les procédures et modes opératoires couvrant les activités de la société. Mettre à jour régulièrement la documentation organisationnelle. Mettre en œuvre les initiatives d’amélioration continue. Piloter la mise en œuvre des projets organisationnels...
- ...de clôtures, liaiser avec les partenaires externes (commissaires aux comptes, banques, administration fiscale) et préparer toute documentation réglementaire. Compétences recherchées pour le contrôle financier en hôtellerie Communication interpersonnelle : Capacité...