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- ...formation Contribuer au suivi qualitatif du programme, notamment à travers la remontée d’informations sur les progrès observés et les enseignements issues des formations réalisées Appuyer la documentation et la capitalisation des expériences, ainsi que la diffusion des bonnes...
- ...des demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents informatiques à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement...
- ...mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à : Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par...
- - Effectuer l'installation initiale, la mise à jour et la réparation des équipements informatiques (applications, matériel, téléphonie) et aide à la prise en main des équipements et logiciels installés. - Installer les applications (Manuellement en suivant des procédures...
- ...mises en production ; · Suivre les clients tout au long du projet. 2) Qualifications : · Diplôme en génie logiciel, informatique, mathématiques ou équivalent · Connaissances obligatoires : · Programmation (Java/C/Python...) et scripting (RTE) · Langages...
- ...de nos clients — grands donneurs d’ordres internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’informatique, des télécommunications et des médias . Rejoindre ALTEN MAROC , c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier...
- ...A propos de CYCLAD: Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous...
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...léphonique, un excellent sens de l’écoute et du service client. Capacité à analyser les besoins, conseiller et convaincre. À l’aise avec les outils informatiques, organisée et rigoureuse. Une formation ou une expérience en relation client ou en assurance est un plus....- ...Support N2/N3 et gestion des incidents Rédaction de documentation technique Qualifications Profil : Bac+5 en informatique Expérience : de 3 à 6ans Compétences techniques requises Systèmes : Linux (RedHat/CentOS/Ubuntu), Windows Server Conteneurisation...
- ...significative d’au moins 5 ans en supervision ou gestion d’équipe - Excellentes compétences en communication et en leadership. - Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapidement - Une bonne maîtrise de l’outil informatique, CRM, e-mails...
- ...management d’équipe et la performance des services IT, vous jouez un rôle clé dans la coordination et l’optimisation de notre activité informatique. En tant que Team Leader IT, vous pilotez l’activité opérationnelle et contribuez activement à l’amélioration continue notre...
- ...IT. Qualifications Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d'une expérience significative équivalente. Expérience : Plus de 7 ans en Informatica et Apache NiFi. Compé...
- ...les pratiques et les résultats Qualifications Diplôme : Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou université) orientée informatique, ou expérience Expérience : Expérience de 3 à 7 ans en QA Automation Fullstack. Une expérience dans le secteur du retail...
- ...protocoles spécifiques définis pour chaque client • Assurer le suivi administratif et l’encodage des informations dans les systèmes informatiques • Garantir la confidentialité et la qualité des échanges Profil Recherché Compétences requises • Excellente maîtrise...
- ...A propos de CYCLAD: Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous...
- ...Qualifications Profil : Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d'une expérience significative équivalente Expérience : de 3 à 6 ans en Test Automation QA Full Stack Une...
- ...About the project: Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous...
- ...avec agilité. Profil Recherché Vos atouts: -Maitrise de la langue Espagnol : Niveau C1 écrit exigé -Maitrise des outils informatiques :Vitesse au clavier et aisance multi-onglets. -Soft Skills : Empathie, patience et esprit de solution. -Une expérience pré...
- ...demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents informatiques à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement...
- ...volution des outils RPA Low-Code existants. Qualifications Profil recherché : Titulaire d’une formation supérieure en informatique. Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine de la RPA et du Low-Code sur la Power Platform™ qui font que l’...
- ...seaux. Qualifications Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d'une expérience significative équivalente Expérience : 7 ans Compétences requises : Techniques :...
- ...solutions Identity. Être force de proposition dans l’amélioration des pratiques et outils. Qualifications Bac+3/5 en informatique avec une expérience entre 3 à 5ans. Connaissance des concepts IAM (identité, accès, provisioning, SSO). Environnements...
- ...magasins en Avril 2025. Depuis, nous avons lancé nos opérations avec succès, recruté et formé nos équipes, mis en place nos systèmes informatiques dans l’ensemble des départements, et démarré l’activité dans un esprit fidèle à notre identité scandinave. Le concept...
- ...gestion d’activité en centre de contact. Très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit. Excellente maîtrise des outils informatiques. Capacité d’analyse et réactivité. Sens de l’organisation et gestion des priorités. Capacité à communiquer efficacement avec...
- ...communications unifiées serait un plus. Vous disposez d’une première expérience dans un environnement similaire. Compétences en informatique pour les réseaux et télécommunications, en administration des réseaux (architecture de l'Internet, exploitation de systèmes virtualis...
- ...sur partie IT et piloter la mise en œuvre Qualifications ●Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou université) orientée informatique, ou expérience Équivalente. ● Expérience de 7 ans en pilotage de run/TMA sur une solution e-procurement ● Une expérience dans...
- ...des problèmes techniques • Sens du service client et capacité à argumenter pour des solutions complémentaires • Bonne maîtrise des outils informatiques • Une première expérience en centre d’appels ou support technique est un atout • Débutants motivés acceptés...
- ...français à l’oral et à l’écrit. Capacité à piloter la performance et à accompagner les équipes. Leadership, sens de l’organisation et des responsabilités. Réactivité et capacité à prendre des décisions. Aisance avec les outils informatiques et les outils de suivi.
- ...l'équipe de support pour résoudre les problèmes complexes. Profil Recherché Profil recherché : -Diplôme d’ingénieur en informatique -1 à 2 ans d'expérience dans un poste d''assistance aux utilisateurs -Bonne connaissance de l’administration de la plateforme...
- ...A propos de CYCLAD : Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous...