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- Le recruteur : BH STRATEGIES propose et met en œuvre des solutions de relation client pour de grandes marques françaises * Experts en relation client depuis 2021 * 2 pays (Maroc/France/), 1 mission: L’excellence * Un environnement stimulant, des opportunités sans limites...
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Descriptif du poste Êtes-vous vraiment motivé(e) ? Êtes-vous parfaitement francophone ? Vous êtes expérimentés ou débutants dans le domaine des centres d'appels. Pour réussir ce poste vos missions seront les suivantes: - Comparer les garanties, conseiller et orienter...- ...Rejoignez l’excellence gastronomique de The View Rabat et révélez votre passion du management dans un cadre premium, innovant et collaboratif. Devenez le/la garant·e de la performance de notre restaurant et de la satisfaction de notre clientèle exigeante, locale comme...
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- ...En tant que Customer Success Manager , vous serez le point de contact stratégique de nos clients B2B après la vente. Votre rôle sera de maximiser leur satisfaction, leur fidélité , et de stimuler la croissance à travers l’adoption de nouvelles fonctionnalités, des...
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- ...transformer une marque en communauté engagée ? Notre client, un groupe hôtelier de référence basé à Rabat , recherche son/sa Community Manager pour faire rayonner ses établissements sur le digital. Vos missions : Développer la stratégie de contenu sur les réseaux...
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- ...tellerie, tourisme ou formation équivalente, complété par une première expérience réussie sur un poste similaire de réception ou management en Front Office dans l’hôtellerie premium. Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit, la maîtrise...
- ...faites rayonner la table de la Maison auprès d’une clientèle locale et internationale exigeante. Responsabilités principales en management de restaurant haut de gamme Pilotage opérationnel du restaurant : Orchestrer l’ensemble des services en salle et en terrasse,...
- ...une clientèle locale et internationale, et veiller à la satisfaction de chaque convive pour une expérience vraiment mémorable. Management d’équipe : Accompagner, former et animer les équipes salle/bar avec bienveillance pour cultiver une culture du service...
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- ..., la Mauritanie, et la Tunisie cherche à recruter un/e Project Manager pour le projet de coopération au développement au Maroc «WAFIRA... ...canisme de partenariat pour la mobilité ( Mobility Partnership Facility, MPF), géré par le Centre international pour le développement des...
- ...gamme où chaque détail compte et où l’excellence relationnelle fait la différence ? Nous recherchons un(e) assistant(e) guest relation manager passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Rabat et contribuer à offrir une expérience mémorable à chacun(e) de nos client(e)s....
- ...Reports to: Senior Gender Scientist/ Legume Breeder Location: Rabat, Morocco Main purpose of the position The Site Manager will support the implementation of field-level activities under the NUSTALGIC PRIMA project in Khmesat, Morocco. The role involves coordinating...
- ...activement les retours et suggestions, et orchestrer les attentions particulières auprès de nos clientèles VIP et régulières. Management d’équipe orienté service : Inspirer, former et accompagner les équipes réception, conciergerie, spa, restauration et housekeeping...
- ...• Suivi spécifique des résiliations de lignes Reportings mensuels : • Préparer les reportings hebdos et mensuels pour les SDM/manager En fonction du besoin et des disponibilités, l’Assistant SDM sera amené à : • Faire l’analyse des tickets sous Power BI ou sous...