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- ...logiciels de gestion hôtelière (Opera PMS Micros Accor TARS ou équivalents) Connaissance des processus de check-in / check-out de facturation et de rapprochement des comptes. Capacité à effectuer la clôture des caisses les rapports financiers et les contrôles de nuit...
- ...antérieure en comptabilité hôtelière ou night audit est fortement souhaitée. Bonne connaissance des procédures daccueil de facturation et de clôture de journée. Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière ( Opera PMS Micros Accor TARS ou équivalents)...
- ...des dossiers dans les outils internes Saisie des heures, gestion des cagnottes (vacances, 13e mois, travail de nuit), avances et factures Rédaction de courriers administratifs (certificats, attestations, lettres de licenciement…) Suivi rigoureux des dossiers...
- ...relation avec les projets, Assurer un suivi du marché cadre sur l'aspect travaux (Etablissement des ordres de services, attachement, facturation et suivi des consommations), Respecter les mesures d'hygiène, de santé et sécurité sur chantier selon les standards et les...
- ...des logiciels de gestion hôtelière (Opera PMS ou équivalent). Excellente connaissance des procédures de check-in / check-out de facturation et de gestion des réservations. Capacité à gérer les situations de surclassement plaintes ou demandes spéciales avec tact et...
- ...Accueillir les clients et gérer les check-in/check-out Répondre aux demandes par téléphone ou email Gérer les réservations et la facturation Profil recherché : Formation hôtelière ou BTS tourisme Maîtrise du français et anglais obligatoire Présentation...
- ...Optimisation actualisation liste points de ramassage traitement réclamations relatives au transport pointage journalier vérification facture). Suivre et assurer lorganisation du service de la cantine (gestion commande journalier des commandes spéciales des réclamations...
- ...autres services (étages, restauration…) pour garantir un séjour de qualité Assurer le suivi administratif quotidien (courriers, facturation, dossiers clients) Veiller à la propreté et à l’organisation de la réception Profil recherché : Expérience dans un poste...