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- ...Établissement de crédit, acteur en plein développement recherche son Responsable Systèmes d’Information (H/F) afin d’accompagner sa croissance, renforcer sa stratégie digitale et optimiser son organisation SI. Missions principales Rattaché(e) à la Direction Géné...
- ...des meilleures pratiques propres à l'industrie. ~ Certification de professionnel de la gestion de projet (PMP) souhaitée Informations supplémentaires Pour des raisons de simplification linguistique et de lisibilité, seule la forme masculine est utilis...
- ...passionné(e) pour offrir un accueil chaleureux et un service irréprochable à nos clients. Vos missions principales : Accueil et information : Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, tout en lui fournissant toutes les informations essentielles...
- ...conomiques ou sociaux. Servir d'interface lors des escalades et contribuer à la résolution des conflits. Organiser et analyser les informations pertinentes en matière de ressources humaines, y compris la planification du personnel, les indicateurs clés de performance et...
- ...Agent est à l’écoute des clients et veille à leur satisfaction avec discrétion tout en préservant leur intimité. Il remonte les informations aux services concernés, en fait le suivi et fait la promotion des différentes prestations de l’hôtel aux clients. Responsabilit...
- ...ve aux attentes de chaque client. Confidentialité & discrétion : Respect absolu de la confidentialité liée aux biens et aux informations des clients. Maîtrise des langues : Maîtrise du français et au moins une autre langue étrangère (idéalement anglais), pour assurer...
- ...luxe Communication interpersonnelle : Excellente aisance relationnelle, capacité à écouter, comprendre et transmettre la bonne information aussi bien auprès des client(e)s que des équipes et partenaires internes. Gestion des situations de stress : Maîtrise du sang...
- ...fluidifier la coordination et la gestion des inscriptions. Discrétion & confidentialité : Respect absolu de l’intimité et des informations personnelles des client·es, tout en instaurant une relation de confiance durable. Expérience & compétences clés du Maître(...
- ...Bouznika. Maîtriser les logiciels et outils numériques de réservation (PMS, Channel Manager, CRM, etc.) et assurer la fluidité des informations entre les différents services. Assurer le suivi précis des dossiers clients, la gestion des modifications, annulations ou...
- ...adaptant son discours à tous les profils. Gestion du feedback : Accueillir les remarques avec ouverture et transmettre les informations essentielles pour améliorer le service collectif. Présence exemplaire : Présentation impeccable à chaque instant, respect inconditionnel...
- ...et mettre en valeur les articles Établir les devis et conclure les ventes Répondre aux demandes des clients par téléphone (informations, disponibilités, devis…) Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison Effectuer les relances et le suivi client...
- ...adaptées * Accompagner les clients dans leur parcours de souscription * Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des informations * Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés Profil Recherché - Bonne aisance téléphonique et sens de la...
- ...fiscalité et maitrisez l'outil informatique. Sérieux, organisé, dynamique, vous aimez le travail d'équipe et savez coordonner l'information entre vos différents interlocuteurs internes. Critères de l'annonce pour le poste : Comptable (H/F) - Casablanca Métier...
- ...recherché pour le poste : Support IT - Casablanca Diplôme requis : Bac+2 ou Bac+3 en Informatique, Réseaux et Systèmes, Systèmes d’Information, Développement Informatique ou équivalent Diplôme de Technicien Spécialisé en Développement Informatique (TSDI) ou Technicien...
- ...proposer des plans d'action pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Veille Technologique : Se tenir informé des innovations en matière de logistique urbaine et de solutions de livraison pour proposer des améliorations continues. Profil...
- ...Compétences Techniques Expertise en stratégie marketing et gestion de campagnes Connaissance du secteur des technologies de l'information et de la communication (ICT) Capacité à développer des frameworks et processus marketing Expérience en gestion d'événements...
- ...adapter en permanence les outils d’analyse, les indicateurs et les procédures de contrôle. Suivre l’activité en collectant les informations auprès des managers opérationnels. Identifier les écarts significatifs entre les réalisations et les prévisions, les...
- ...interlocuteurs appropriés. Prendre des messages et assurer un suivi précis des communications téléphoniques. Fournir des informations de base sur l’entreprise ou l’organisation aux appelants. Gérer le standard téléphonique de manière efficace et courtoise....
- ...mettre en forme des documents divers (courriers, mails, rapports ….), les reproduire et les diffuser; Répondre aux demandes d'informations des autres services et de l'extérieur; Organiser les réunions et leurs logistiques, rédiger les relevés de décisions;...
- ...partements achats / logistiques et le services archivage pour récupérer les dossiers de factures et de paiements. Imputation des informations nécessaires (centre de cout / Bon de commande / Compte fournisseurs / Indexations des lignes de BC …) sur les factures....
- ...thodique et rigoureux. Respectueux des règlements. Bon relationnel avec la hiérarchie. Respecter la confidentialité des informations techniques Critères de l'annonce pour le poste : Technicien Réparation Automobile - Casablanca Métier : Informatique...
- ...clients. Missions : Réceptionner les appels entrants des clients Identifier les besoins et fournir une assistance adaptée Informer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internes Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans le...
- ...des ventes, veille à la satisfaction client et contribue à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, tout en remontant les informations marché et concurrentielles à la direction. Taches principales: Prospecter de nouveaux clients sur son secteur gé...
- ...(production, infographie, logistique, ADV) Suivre l'avancement des projets depuis la prise de commande jusqu'à la livraison Informer les clients de l'état d'avancement (délais, BAT, fabrication, expédition) Gérer les modifications, validations et retours clients...
- ...Signaler tout retard au responsable du site de DSAG. Assister le gestionnaire du site DSAG dans la pr éparation des documents et des informations nécessaires pour les réunions hebdomadaires et mensuelles et les rapports d'avancement mensuels. Contrôler et approuver les m...
- ...mettre en forme des documents divers (courriers, mails, rapports ….), les reproduire et les diffuser. Répondre aux demandes d'informations des autres services et de l'extérieur. Participer à la gestion administrative, financière et/ou des ressources humaines de la...
- ...fidéliser un portefeuille de clients sur la zone géographique attribuée. Réaliser une veille concurrentielle et remonter les informations du terrain. Atteindre les objectifs de vente et de prescription fixés par la direction. Profil recherché pour le poste : D...
- ...Analyser les causes des non-conformités et valider les bons de broyage établis par la production Assurer la mise à jour des informations relatives aux lots broyés sur SAGE Coordonner avec la hiérarchie et la production pour les dérogations ou retouches des lots...
- ...Traiter les commandes des clients (création, traitement, livraison, facturation) Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les litiges, vente d'options et renouvellement, ...) Traiter les factures (relance, recouvrement.) Gestion des stockes et vé...
- ...comptables. Établir et éditer les factures clients conformément aux contrats et bons de commande Vérifier l’exactitude des informations de facturation (prix, quantités, taxes, conditions de paiement) Assurer le suivi des factures émises et des relances en...