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- ...clients, les informer et les accompagner efficacement ; Apporter des réponses claires et adaptées dans le respect des procédures internes ; Traiter les demandes en back-office (suivi des dossiers, mise à jour des informations, traitement des réclamations) ;...
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- ...ciales et des nouveaux produits. Réaliser des opérations de caisse avec précision et intégrité. Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients. Participer à des réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration des processus...