Le recruteur :

SII Services Maroc Filiale du groupe SII a été créée à Casablanca en 2008, avec la forte conviction de participer au développement du Royaume, en lui faisant bénéficier de son expertise de plus de 40 ans dans la technologie de pointe à l’échelle internationale. Employant aujourd’hui plus de 100 experts, Casablanca est le siège de nombreuses entreprises nationales et internationales avec une agence à Rabat, filiale du Groupe international SII, nous réalisons divers projets technologiques, allant de l’accompagnement de nos clients dans les domaines du développement spécifique Logiciel & Digital, de l’Infrastructure informatique & Telecom, de l’Ingénierie Métier & Produit, de la Formation, des tests au conseil. Notre expertise nous permet d’atteindre des résultats inégalés grâce à notre implication et au respect de nos valeurs fondamentales, qui reflètent en réalité le cœur et l'âme de SII Services Maroc.

Poste à occuper :

Nous recherchons un candidat passionné par la technologie, avec un fort désir d'apprendre et de développer ses compétences dans un environnement dynamique. Les qualifications suivantes seront nécessaires pour réussir dans ce rôle :

- Diplôme en informatique, en génie informatique ou dans un domaine connexe.

- Connaissances de base en systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux).

- Compréhension des réseaux informatiques et des protocoles courants.

- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

- Excellentes compétences en communication et sens du service client.

Profil recherché :

En tant que Support IT Junior, vous serez un élément clé de notre équipe informatique, chargé(e) de fournir une assistance technique de premier niveau à nos utilisateurs internes. Vos principales responsabilités incluront :

- Répondre aux demandes d'assistance technique par téléphone, e-mail ou en personne.

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace.

- Configurer et déployer de nouveaux équipements informatiques.

- Assurer la maintenance préventive des systèmes et des périphériques.

- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.

Secteur(s) d'activité :

Informatique / Internet / Multimedia

Métier(s) :

Informatique / Internet / Multimedia

Niveau d'expériences requis :

Débutant (de 1 à 3 ans)

Niveau d'études exigé :

BAC+2

Langue(s) exigée(s) :

Arabe / Français

L'offre a été publiée il y a 1 semaine avant sur le site.

Technicien Support IT