Description de l'entreprise

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants, à quelques pas des célèbres sites historiques de la ville, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers l'excellence culinaire.

Rejoignez-nous pour sublimer cette expérience unique en en faisant partie d'une équipe dédiée à l'art de vivre à la française.

Description du poste

Communication & Image de Marque

Élaborer et mettre en œuvre le plan de communication annuel en cohérence avec la stratégie globale de l’hôtel.
Définir et garantir la charte graphique et l’identité visuelle de l’établissement.
Concevoir les supports de communication print et digitaux (brochures, affiches, newsletters, etc.).
Superviser les shootings photo et vidéos promotionnels.

Relations Publiques & Presse

Développer et entretenir un réseau de journalistes, influenceurs, blogueurs et partenaires institutionnels.
Rédiger et diffuser les communiqués de presse.
Organiser les événements presse, les visites VIP, les partenariats exclusifs et les voyages de presse.
Gérer les demandes médias et assurer un suivi des retombées presse.

Marketing Digital & Réseaux Sociaux

Gérer et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.) avec un contenu cohérent, engageant et aligné avec l'image de l'hôtel.
Piloter les campagnes digitales (SEO, SEA, emailings, partenariats digitaux, display…).
Analyser les performances (Google Analytics, réseaux sociaux, ROI des campagnes) et optimiser les actions.
Assurer la mise à jour régulière du site internet et sa performance (UX/UI, référencement, contenu).

Communication Interne

Développer les outils et canaux de communication interne.
Valoriser les initiatives du personnel et renforcer la culture d’entreprise.
Soutenir la direction dans la diffusion des messages stratégiques.

Qualifications

Formation & Expérience

Bac +4/5 en communication, marketing, relations publiques ou équivalent.
Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe, le tourisme ou un univers lifestyle haut de gamme.

Compétences techniques

Excellente maîtrise des outils de communication (Suite Adobe, CMS, CRM, outils de reporting digital).
Bonne connaissance des techniques de storytelling, branding et marketing digital.
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit).

Informations supplémentaires

Carte Heartist Accor.
Avantages Spécifiques.
Et bien plus encore...

Responsable Communication, Relations Publiques & Marketing Digital