Nous recherchons un ServiceNow Developer pour rejoindre nos équipes et participer au design au développement et à loptimisation de la plateforme ServiceNow. Vous interviendrez sur lensemble du cycle de vie des projets depuis lanalyse des besoins jusquà la mise en production et le support avancé.

Qualifications :

Missions principales:

Concevoir développer et configurer des applications et workflows sur ServiceNow.
Implémenter personnaliser et intégrer les principaux modules ServiceNow :
- IT Service Management (ITSM)
- Customer Service Management (CSM)
Développer des scripts (Business Rules Client Scripts UI Policies Script Includes).
Participer aux intégrations avec des outils tiers (API Web Services LDAP SSO etc.).
Respecter les bonnes pratiques de développement ServiceNow (Scoped Apps Flow Designer).
Contribuer à lamélioration continue de la plateforme et assurer une veille technologique.
Former et accompagner les équipes internes et les utilisateurs clés.

Profil recherché

Expérience : minimum 57 ans dexpérience sur ServiceNow dont 3 ans sur des projets de grande envergure.
Maîtrise des modules ITSM CSM HRSD GRC (au moins 2 modules parmi ceux-ci).
Excellente connaissance du scripting ServiceNow (JavaScript côté client et serveur).
Solides compétences en intégration (REST SOAP API).
Bonne compréhension des processus ITIL.
Capacité à travailler en mode Agile/Scrum.
Esprit analytique autonomie et force de proposition.

Certifications appréciées

ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
ServiceNow Certified Application Developer (CAD)
ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM CSM HRSD...)
ITIL Foundation v4

Langues

Français : courant
Anglais : courant

Avantages

Participation à des projets denvergure internationale.
Formation continue et certification ServiceNow prises en charge.
Évolution vers des postes darchitecte ou de lead technique.

Additional Information :

Work :
No
Employment Type :
Full-time

Développeur Servicenow HF