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- ...Descriptif du poste Como Team Manager, eres el pilar de tu equipo. Tus principales misiones incluyen: -Gestión y Coaching: Animar, formar y entrenar a tu equipo para alcanzar y superar los objetivos de productividad y calidad (KPIs). -Rendimiento: Seguir los indicadores...
- Piloter léquipe NOC gérer les incidents majeurs coordonner les travaux programmés et garantir latteinte des KPI/SLA de supervision réseau dun opérateur Priorisation des incidents selon leur criticité et leur impact sur le client Suivi de la documentation des incidents...
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- ...Indispensable pour le coaching et la relation client). 2-Expérience : - Expérience probante (min. 1 à 2 ans) en tant que Superviseur/Team Leader en centre d'appels. - OU profil "Senior Agent / Backup" confirmé avec une excellente maîtrise des KPIs et une réelle posture de...
- ...site de STLA à Kénitra pour contribuer à la performance et à la satisfaction client ! Votre mission : Intégré(e) au département Plant Quality Engineering vous serez garant(e) de la qualité produit/process dans une logique damélioration continue. Ce rôle transverse...
- ...Objectif du poste: En tant que Team Manager – Télévente, vous pilotez une équipe de conseillers commerciaux et garantissez l’atteinte des objectifs de production, de qualité de service et de performance commerciale, dans le respect des standards et procédures de...
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- ...Missions : Nous recherchons un Procurement Administrator Team Lead pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable... ...achats appropriés (équipes locales ou Global Category Leaders) selon les montants enjeux et typologies fournisseurs Piloter...
- ...Le Global Cost Book Project Leader pilote un projet stratégique de transformation digitale visant à déployer une solution globale de Costed BOM. Il assure la gestion complète du projet : définition des besoins cadrage planification coordination des équipes internationales...
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- , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du , cherche à un #TEAM #LEADER #QUALITE #LOGICIEL - Missions : · En cohérence avec la stratégie de l’entreprise, définir un schéma d’organisation, des méthodes de travail, des normes et des procédures...