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- ...rimenté pour rejoindre notre équipe en tant que superviseur en prestation de service.. Vous serez responsable de la gestion et de l’encadrement... ...à travailler sous pression et à prendre des décisions rapidement - Une bonne maîtrise de l’outil informatique, CRM, e-mails...
- ...l’implantation de notre centre interne au Maroc, un(e) Quality Analyst avec une expérience probante en qualité dans un service de support informatique. Suivi qualité : Accompagnement et contrôle des interventions avec les techniciens, du démarrage jusqu’à la clôture...
- ...de l'entreprise et du poste : Nous recrutons pour le compte de notre client un Charge It (Système Et Support Informatique). Le poste base à Casablanca Mission principale: ~Le chargé IT assure la gestion, la maintenance et la sécurisation de l’ensemble...
- Entreprise Bureau d’études Poste Poste dans le cadre d’un projet de ORMVAH marrakech Profil Technicien Bureautique/Informatique Avec expérience de 3 ans
- ...sont gérés par notre EMM Microsoft Intune ; Qualiparc.net ITAM permet de gérer le parc des équipements informatiques (stock, affectations, prêts…) ; Service Now ITSM est utilisée pour gérer toutes les demandes et incidents informatiques. Le parc de postes de travail...
- ...interventions terrain pour les techniciens en charge du dépannage informatique. Cette mission comprend notamment : 1. Dépannage des PC... ...majeurs). Planification adaptée pour garantir la continuité de service et minimiser les interruptions. Communication proactive avec...
- ...installation initiale, la mise à jour et la réparation des équipements informatiques (applications, matériel, téléphonie) et aide à la prise en... ...en étroite collaboration avec les autres centres de service de la DSI pour déployer les projets et les solutions groupe....
- ...CASA au profit de notre client qui opère dans le domaine de l’informatique sur le marché canadien, des télévendeurs experts en émission d... ...’améliorer une procédure; • Contribuer à la bonne marche du service; • Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs...
- ...Descriptif du poste Pour le compte de notre client, nous recherchons des technicien(ne)s support informatique pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau....
- ...renforcement de ses équipes, notre société recrute un Technicien Informatique chargé d’assurer le support technique, la maintenance et le... ...; Sens de l’organisation, rigueur, réactivité et esprit de service ; Respect des règles de confidentialité et de sécurité de l...
- ...Descriptif du poste : CFG Bank, recrute un Technicien Informatique (H/F). Rattaché(e) au Responsable Support Technique et Supervision, vos missions seront les suivantes: Assurer le diagnostic et la résolution des incidents informatiques et réseaux de niveau 1....
- ...Descriptif du poste Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche plusieurs stagiaires PFE en Informatique (IT), pour un stage de fin d’études (PFE), avec une possibilité d’intégration à l’issue du stage. Missions principales : - Participer à l...
- ...Votre mission principale est d’assurer une excellente qualité de service du support /helpdesk auprès de nos collaboratrices et... ...demandes utilisateurs S’assurer de la bonne gestion du parc informatique Être garant de la qualité de service Maintenir à jour et...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque internationale, basé à Casablanca, 2 Chefs de Projet Informatique MOE/MOA en charge de la mise en place d’un nouveau référentiel Tiers, rattachés au Département Solutions. Missions Principales: Gestion et suivi du projet...
- ...comprennent, sans s’y limiter : Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant ; Diriger et gérer l’équipe... ...de tous les points F&B d’un hôtel ; Maitriser les outils informatiques tels que POS, office (Excel et Word) ; Connaitre et...
- ...sur des projets à fort impact métier. En tant que Data Service Delivery Manager , vous interviendrez dans des missions varié... ...internes et réglementaires. Votre profil Diplôme Bac+5 en informatique, data management ou équivalent (école d’ingénieur ou universit...
- ...sportif avec une piscine de 2000 m2, un golf de 18 trous et un club enfant unique. Description du poste Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable ; Donner un service courtois, rapide et empathique à tous les invités ; Traiter tous les...
- ...le cadre de son développement, le groupe Edvantis recrute pour son campus ISGA à Fès des Enseignants Chercheurs Permanents en Informatique. Missions: Enseignement (cours et des Travaux Dirigés) et autres activités pédagogiques Encadrement pédagogique et...
- ...inaugurant un nouveau site à Casablanca afin d’y poursuivre notre croissance avec comme objectif de devenir la plus grande compagnie de services au Maroc qui dessert le marché Canadien. Outre notre cadence de croissance qui est une des plus fortes et des plus ambitieuses au...
- ...Descriptif du poste As a Loyalty Service & Sales Representative, you will handle customer interactions related to order tracking while also identifying opportunities to promote and sell additional products or services. - Manage inbound and outbound calls related to...
- ...des systèmes automatisés de distribution ~Assurer la mise en service des équipements et former les utilisateurs ~Réaliser le suivi... ...demandes Profil : ~Bac+5 en informatique ou équivalent ~Minimum 3 ans d’expérience dans un poste...
- ...et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en : • Répondant aux besoins des clients :...
- ...portes de nombreuses opportunités. Découvrez comment nous pouvons accompagner votre parcours professionnel sur Mission Assistante Service Import - Casablanca (Bouskoura, Victoria) 📍 Poste basé à Bouskoura (Casablanca) 🏢 Recrutement pour le compte d'un client -...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Chef de Projet en Informatique avec minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de la production informatique. Activités Principales: Mener à son terme le projet consistant...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Technicien Réseau Informatique Niveau 1. Rattaché à un responsable Informatique vos missions: Assurer... ...en réseaux, systèmes Windows, Active Directory. Sens du service, réactivité, rigueur et esprit d’équipe. Bonne communication...
- Descriptif du poste Vous souhaitez faire carrière et grandir au sein d'un organisme stable et structuré ? Alors si vous êtes une personne investie et enthousiaste, venez rejoindre la famille TERSEA pour nous accompagner dans notre aventure. Votre mission consiste...
- ...dynamique dans une ambiance à taille humaine. Nous recherchons un "Service Delivery Manager" Pré-requis : 3 à 5 d’expérience... ...financier # Compréhension du cadre contractuel de la prestation et des implications financières des activités opérationnelles...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Gérant de Station-Service. Rattaché(e) à la Direction Réseau Direct, vous êtes l'interlocuteur principal du client, Vos principales missions seront : Gestion et fiabilisation des stocks carburants et lubrifiants; Établissement...
- ...skills.• Experience in a call centre or telephone customer relations (a major advantage).• Good knowledge of telecoms products or services (boxes, SIM cards, subscriptions, etc.).• Customer service skills, active listening, stress management.• Ability to multi-task and...
- ...demandes et gérer avec professionnalisme les situations délicates Fournir conseils et assistance sur l’ensemble des produits et services proposés Suivi et fidélisation des clients Profil Recherché Une expérience en relation client est souhaitée, mais pas obligatoire...