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- ...A Human Resources Manager is responsible for providing first-class employee relations services to the hotel to deliver an excellent staff experience while assisting with Human Resources strategy and managing succession planning. What will I be doing? As a Human...
- ...JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health... ...Ensuring Exceptional Customer Service • Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary...
- ...while assisting in leading the staff and managing all food related functions. Works to... ...in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in... ...results to identify and address employee problems or concerns. • Supervises and coordinates...
- ...and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate... ...and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training...
- ...Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information... .../Security of any guest reports of theft. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining...
- ...Excellentes compétences de communication et d’organisation ; Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ; Particulièrement responsable et fiable ; Capacité à travailler en équipe ; Capacité à concentrer son attention sur les...
- ...clientèle et capacité de communication orale élevée ; Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ; Particulièrement responsable et fiable ; Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme...
- ...satisfaction des clients avant leur arrivée. Travailler en étroite collaboration avec les départements Réception, Ventes et Revenue Management. Assurer un suivi précis des réservations et des demandes spécifiques. Participer aux réunions de coordination pour...
- ...tarifs Assurer le suivi des demandes spéciales (VIP, préférences clients) Gérer les modifications, annulations et no-shows 2. Management de l’équipe Encadrer, former et motiver l’équipe des agents de réservation Organiser les plannings et répartir les tâches...
- ...to guests/visitors. Follow all company policies and procedures, and report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Maintain awareness of undesirable persons on property premises. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional...
- ...role communicates with impact to all stakeholders, ensures a robust control and compliance environment and enables the EMEA finance management company value proposition which is attractive to existing and new owners. The role partners with our business to maximize profit...
- ...Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality...
- ...des inventaires liés au service banquet. Analyser les retours clients et mettre en place des plans d’action correctifs. 4. Management & Formation : Encadrer, former et évaluer les équipes banquet. Développer les compétences et la polyvalence du personnel....
- ...Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality...
- ...including personal hygiene procedures. Check and ensure correct temperatures of kitchen appliances and food, and report issues to management. Wash and disinfect kitchen area; set-up and break-down work station; and follow and ensure compliance with sanitation and...
- ...relations solides avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en anticipant leurs besoins. -Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière rapide et efficace, en trouvant des solutions appropriées et en assurant un suivi adéquat. -Monitorer les...
- ...Hospitality is a work of heart , Join us and become a Heartist ®. Job Description Job Summary The Marketing Manager is responsible for developing and executing marketing plans to enhance brand awareness, drive revenue, and position the hotel as a...
- ...Dans le cadre de notre développement commercial et de notre quête d'excellence, nous recherchons un(e) MICE Manager passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. La / Le MICE Manager sera la/le garant(e) du succès de nos événements d'affaires, de la conception...
- ...La / Le Beverage Manager en Service F&B est un rôle clé au sein de notre établissement prestigieux. Responsable de superviser et de gérer l'ensemble des opérations liées aux boissons, ce poste exige un sens aigu du service client, une expertise dans la gestion des boissons...
- ...Floor Manager (French) - FX Brokerage Location: Agadir, Morocco (On-site) We are looking for an experienced French Floor Manager to join a fast-growing FX Brokerage in Agadir. The ideal candidate will have strong leadership skills, sales management experience...
- ...La / Le Room Service Manager est chargé de superviser et de gérer l'ensemble des opérations de service en chambre au sein de notre hôtel. Ce poste requiert une attention particulière aux détails, un sens aigu du service à la clientèle et une capacité à maintenir les...
- ...Development Develop and implement strategic action plans to achieve the resort’s room, F&B, MICE, and ancillary revenue targets. Manage and grow a portfolio of key accounts, maintaining high-level relationships with corporate clients, travel agencies, tour operators,...
- ...Buddha-Bar - Agadir ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Floor Manager passionné(e) par la restauration, prêt(e) à offrir une expé... ...Gestion des plaintes : Résoudre avec tact et diplomatie les problèmes potentiels, assurant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients...
- ...The View Agadir, hôtel offrant des expériences exceptionnelles à ses clients, recherche une / un Banquet Manager talentueux et expérimenté pour superviser et orchestrer nos événements F&B. Le candidat idéal possédera une forte capacité à gérer les équipes, une expertise...
- ...L'Assistant(e) Manager F&B joue un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations du département F&B. Elle / Il travaille en étroite collaboration avec la Directrice F&B pour assurer un service de haute qualité aux clients, superviser le personnel et optimiser...
- La / Le Gestionnaire d'Animation et Piscine a un rôle clé au sein de notre prestigieux hôtel, dédié à offrir des expériences inoubliables à notre clientèle. Ce rôle exige une combinaison de créativité, de compétences organisationnelles et de leadership pour assurer...
- ...En tant que Senior Sales Manager / Directeur des Ventes, vous jouerez un rôle central dans le développement et la mise en œuvre de stratégies commerciales innovantes. Vous serez responsable de maximiser les revenus de l'hôtel en établissant et en maintenant des relations...
- ...En tant que Senior Revenue Manager pour un hôtel de luxe, vous jouerez un rôle central dans l'optimisation des revenus et l'atteinte des objectifs financiers de l'établissement tout en veillant à renforcer notre position sur le marché de l'hôtellerie de luxe. Optimisation...
- ...relationship. To monitor operating supplies and reduce spoilage and wastage. To report guest complaints or problems to outlet supervisor / Assistant Manager and Manager if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. To assist in carrying...
- ...principales Mettre en place, maintenir et améliorer le Système de Management de la Qualité (produit & système). Déployer et faire vivre... ...èmes de management de la qualité Méthodes de résolution de problèmes Normes et exigences réglementaires Contrôle qualité et m...