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- Descriptif du poste Contacter les clients par téléphone pour le recouvrement de créances en souffrance. Analyser la situation financière des débiteurs et proposer des solutions adaptées pour régulariser leur situation. Négocier les modalités de paiement et établir...
- ...Devenez garant(e) de l’excellence sanitaire et qualitative au sein de Kaan Hôtel Casa – rejoignez une équipe où l’exigence et la passion pour l’hôtellerie & la restauration premium sont les maîtres-mots. Responsabilités clés en hygiène et qualité en hôtellerie & restauration...
- ...Meknès, un « Coach Production Expérimenté dans le domaine des calls centers» qui aura la responsabilité de : - Déterminer ensemble avec... ...velopper les plans d’action pour chaque agent avec la cellule qualité. - Proposer un planning d’actions à votre superviseur. -...
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MAD 4000 per month
...Descriptif du poste On cherche des profils francophones pour la télévente au profit de l’opérateur historique belge Proximus. Chi Call est un partenaire officiel de Proximus. Profil Recherché Profil RecherchéBonne maitrise de la langue française Expérience obligatoire...- ...individual or department (e.g. Bellperson Front Desk Housekeeping Engineering Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call request or problem. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Receive record...
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MAD 7000 per month
...Descriptif du poste On cherche un superviseur francophones pour la télévente au profit de l’opérateur historique belge Proximus. Chi Call est un partenaire officiel de Proximus. Profil Recherché Expérience obligatoire au poste similaire Aisance relationnelle- ...will act as the General Manager in their absence. Areas of responsibility include Front Office Retail/Gift Shops Recreation/Fitness Center Housekeeping Security/Loss Prevention Engineering/Maintenance Food and Beverage/Culinary and Event Management where applicable....
- ...Votre mission consiste à : - Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de production - Suivre la qualité de la prestation - Coacher les agents sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes d'amé...
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- ...Promouvoir les soins forfaits et produits de beauté auprès de la clientèle avec pédagogie et authenticité. Participer au suivi qualité et à la remontée systématique des retours clientes pour lamélioration constante de lexpérience spa. Gestion de la relation...
- ...communication IT et Métier des incidents et crises du Stream en heures ouvrées. ○ Communique sur les KPIs et alerte sur les irritants. ○ Qualité de services ○ Gère le NPS du support de bout en bout. ○ Contribue à la mise en place de la supervision de bout en bout via les...
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- ...de crédit ainsi que les produits et services d’inclusion financière, selon les objectifs arrêtés ; Garantir un service client de qualité, et promouvoir une culture centrée sur le client au sein de l’agence ; Veiller à une bonne gestion administrative de l’agence...
- ...des initiatives. Suivre les budgets, les plannings et les livrables. Remonter les blocages, écarts de délais, de budgets ou de qualité. Avoir une vision globale du portefeuille projets et intégrer les interdépendances. Préparer et consolider les reportings ré...
- ...nération et à une équipe hautement qualifiée, nous proposons des produits de haute gamme. Notre engagement envers l’innovation, la qualité et le service client fait de nous un acteur reconnu sur le marché national. Poste Manipulation et supervision de machines de...
- ...pour assurer sa maintenabilité et son évolutivité. Effectuer la migration vers les nouvelles versions diOS ou de frameworks. Qualité et tests Rédiger et maintenir des tests unitaires dintégration et automatisés. Participer à la revue de code (code review) pour...
- ...Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe. Qualités requises pour réussir dans ce rôle -Une expérience dans un poste similaire est fortement souhaitable. -Compétences générales...
- ...Promouvoir les soins, forfaits et produits de beauté auprès de la clientèle, avec pédagogie et authenticité. Participer au suivi qualité et à la remontée systématique des retours client·es pour l’amélioration constante de l’expérience spa. Gestion de la relation...
- ...proposer les contrats adaptés. Effectuer des appels sortants et gérer les demandes entrantes. Garantir une expérience client de qualité et un suivi professionnel. Assurer la conclusion des ventes et le suivi administratif. Profil Recherché Missions...
- ...charge le développement, l’intégration, le paramétrage et la maintenance des applications et solutions, conformément aux normes de qualité, de sécurité et aux délais. Réaliser les tests (unitaires, intégration, fonctionnels, montée en charge…) en utilisant les simulateurs...
- ...industrielle pour rejoindre notre équipe. Responsabilités : Homologation des nouveaux contres parties du test avec les départements de qualité et d’ingénierie. Assurer le bon fonctionnement des équipements de chaque test en collaboration avec la maintenance....