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- Descriptif du poste Vous cherchez un job stable, bien encadré et sans mauvaise surprise ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique avec des horaires fixes ? ________________________________________ CE QUE VOUS ALLEZ FAIRE : • Répondre aux appels clients...
- Descriptif du poste Nous recrutons des agents de support technique francophones pour rejoindre un projet dynamique en centre d’appel. Missions : • Assurer l’assistance technique auprès des clients • Diagnostiquer et résoudre les problèmes (niveau 1 / 2) • Garantir...
- ...telière et vivre l’expérience unique d’un établissement haut de gamme à Rabat? Notre équipe s’agrandit et recherche un(e) 1ère de réception doté(e) du sens du service, de charisme et d’un réel leadership, pour orchestrer, inspirer et faire rayonner notre accueil jour apr...
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- Descriptif du poste Euro Information Direct Services (EIDS), est une filiale d'un groupe majeur de bancassurance, spécialisée dans la relation client dans le domaine bancaire. Profil Recherché • Parfaite maitrise de la langue Française / Espagnole. • Très bonne...
- Descriptif du poste Votre mission : -Accueillir les appels entrants avec clarté et empathie -Accompagner et apporter une réponse propre et personnalisée à chaque demande. -Garantir une expérience fluide et professionnelle pour maintenir la satisfaction des clients...
- Descriptif du poste Rejoignez notre équipe pour accompagner notre clientèle canadienne. Ce poste combine excellence relationnelle et efficacité opérationnelle . Vos Missions : - Réceptionner les appels entrants et enregistrer les commandes clients. -Garantir une...
- Descriptif du poste Vous aimez le contact humain et vous avez le sens du service ? Rejoignez une équipe dynamique où votre rôle est d'accompagner nos clients au quotidien. Si vous avez une excellente communication et que vous souhaitez évoluer dans un environnement...
- Descriptif du poste Si Claire est spécialisée dans la distribution et le conseil en solutions d'assurance, notamment en assurance Santé, IARD et Emprunteur, à destination du marché français. Dans le cadre du développement de son activité, Si Claire renforce ses équipes...
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...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités en réception, tu rejoins ADM Value pour intégrer le service client BtoB d’un fournisseur français leader en électricité et gaz. Ici, on accompagne des clients entreprises : les échanges doivent être...- ...fichiers, la prospection, les enquêtes, les prises de commandes, les prises de rendez-vous l’étude de marché…, en émission ou en réception d'appels avec des clients ou des prospects. Avant de prendre en charge sa mission, une formation complète est assurée afin de le pr...
- ...entrée de l’hôtel. Fournir des informations de base sur l’hôtel et ses services. Travailler en étroite collaboration avec la Réception et la Conciergerie. Participer à des missions ponctuelles (livraison en chambre, appels de taxis, etc.). Être garant de la...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser...
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- ...Fairmont La Marina Rabat Salé recrute un Agent Front Desk pour rejoindre son équipe. Votre rôle : Relevant du Superviseur de Réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent : Accueillir les clients, assurer le check-in et check-...
- ...A Guest Relation Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Guest Relation Agent, you will serve on the Front Office...
- ...externes ; Assurer l’accueil physique des visiteurs ; Gérer les prises de rendez-vous ; Assurer la gestion du courrier : réception, traitement et distribution ; Organiser les déplacements de l’équipe en optimisant les trajets ; Assurer le suivi de certaines...
- ...contribuez à l’image chaleureuse et professionnelle de l’établissement. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de la réception, de la restauration et de la sécurité afin de garantir une expérience client cohérente et de qualité. Principales missions...
- ...participez activement à l’image professionnelle et chaleureuse de l’établissement. Vous travaillez en étroite collaboration avec la réception, la conciergerie, la sécurité et les équipes de restauration pour garantir une expérience client cohérente et de qualité....
- ...entraide, adaptabilité et capacité à évoluer au sein d’une équipe diverse et inclusive, attachée à l’excellence collaborative. Réception, Front Office, hôtellerie de luxe Formation en hôtellerie, tourisme ou expérience significative dans un poste d’accueil ou de r...
- ...Descriptif du poste Assurer la gestion des appels entrants (réception) ainsi que le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients en back office, tout en garantissant une qualité de service optimale. Profil Recherché - Excellente maîtrise du fran...
- ...communs, et contribuez activement à l’image professionnelle et chaleureuse de l’établissement. Vous collaborez étroitement avec la réception, la gouvernance, la maintenance et la restauration pour offrir une expérience client cohérente et de qualité. Principales...
- ...participez activement à l’image professionnelle et chaleureuse de l’établissement. Vous travaillez en étroite collaboration avec la réception, la conciergerie, la sécurité et les autres services pour garantir une expérience cohérente et de qualité. Principales missions...
- ...autres demandes administratives. Qualifications Un bac+2 en Gestion Hôtelière ; Une expérience au minimum de 2 ans au service Réception ; Professionnalisme, assiduité, excellentes aptitudes en communication, organisation et gestion du temps. Capacité à...
- ...manipulations de fonds et valeurs. Collaboration avec les équipes internes : Travailler étroitement avec la comptabilité, la réception, la restauration et les responsables de points de vente pour garantir la fluidité des flux financiers. Participation aux audits...
- ...informatique, pilotage travaux) et les prestataires externes pour garantir la qualité des prestations. Participer aux phases de réception des travaux et effectuer les réglages finaux en relation avec le chef de projet. Veiller au respect des règles de sécurité et...
- ...client : Anticiper et répondre aux besoins des hôtes avec attention et discrétion. Assurer une communication proactive avec la Réception et le service Guest Relations. Contribuer aux enquêtes de satisfaction et aux plans d’action qualité. Gestion administrative...
- ...continuel sans rupture. Sélectionner et collaborer avec les fournisseurs, négocier les commandes, assurer le contrôle qualité des réceptions. Prendre en charge la traçabilité complète des produits, des matières premières jusqu’aux consommables, garantissant sécurité...
- ...sécurité et les contraintes environnementales. Assurer la conformité réglementaire (eau, zones sensibles, autorisations). 6. Réception et mise en exploitation Organiser les tests, réceptions et levées de réserves. Suivre la phase de pousse du gazon et transmettre...