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- ...valeurs fondé sur la proximité, l’agilité, l’innovation et la responsabilité. Rejoindre Inetum, c’est vivre pleinement son impact digital... ...poste Responsabilités clés Stratégie de gestion du changement : définir et mettre en œuvre la politique de gestion des changements...
- ...aux initiatives d'amélioration continue et d'automatisation Profil Recherché • 3 à 5 ans d'expérience en Helpdesk / Service Desk / Support IT • Première expérience en coordination ou management d'équipe est exigée • Leadership, organisation et sens du service...
- Description de l'entreprise ALTEN MAROC , Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens...
MAD 10000 - 11000 per month
...Descriptif du poste Nous recherchons un Team Leader Service desk francophone / Anglophone chargé de superviser une équipe support dédiée à l’assistance utilisateurs. Votre rôle sera d’assurer la qualité du service, de piloter l’activité quotidienne et de garantir la...MAD 4000 - 4500 per month
Descriptif du poste Tu as de l’expérience en énergie et tu sais faire la différence entre un appel passé et une vente conclue ? On veut ton talent dans notre équipe. POSTE À POURVOIR : COMMERCIAL(E) ÉNERGIE B2C Profil Recherché Minimum 1 an d’expérience en...- ...À propos de l’offre d’emploi En tant que DCC Analyst , vous serez responsable de l'exécution et du suivi de processus liés à la coordination des changements techniques. Vous interviendrez dans l'analyse des impacts, le suivi des actions, la coordination des parties...
- ...solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d’actifs. Vos principales missions en tant que Technicien Service Desk Lusophone : Résoudre les incidents techniques du client. Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails)....
- ...le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Responsable d’équipe Helpdesk bilingue Français/Anglais, capable d’assurer... ...dans un environnement de support technique, Helpdesk ou Service Desk. Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme...
- ...Garantir la bonne diffusion des informations de et vers votre domaine (collaborateurs, management, clients….) Le Team manager est responsable des différents aspects de la gestion de vos ressources (planning, Evaluation, Formation, gestion de congés, gouvernance, ré...
- ...performance globale. Tu es le moteur de la transformation : tu identifies les opportunités, tu coordonnes les projets et tu accompagnes le changement auprès des équipes. Tes missions Piloter la performance : définir et suivre les KPI, analyser les écarts, identifier les axes...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des conseillers commerciaux expérimentés en changement de fournisseur gaz électricité. -Vous serez amenés à proposer des offres aux clients en fonction de leurs besoins. -Vous avez un bon relationnel, de l'énergie à revendre....
- ...pilotage et l'optimisation des processus de coordination des changements techniques. Vous serez garant(e) de la qualité d'exécution, de... ...auprès de ses clients. Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus...
- ...Centre de Services Partagés (CSP) de Tanger, nous recrutons un Responsable Service Formation (H/F) en CDI. Véritable pilote straté... ...une équipe pluridisciplinaire, leadership affirmé (conduite du changement) et communication d'influence auprès de tous les niveaux hiérarchiques...
- ...Descriptif du poste MY BPO recherche un Responsable des Systèmes d'Information confirmé pour piloter la performance, la sécurité et... ...et le PRA. Structurer le support, les SLA, la gestion des changements et la documentation. Manager l'équipe SI et coordonner les...
- ...Descriptif du poste À propos du poste : Nous recherchons des Techniciens Service Desk / Support IT pour rejoindre des équipes informatiques dynamiques dans le cadre de projets à forte dimension technologique. Vous serez en charge du support informatique de premier...
- ...comptes existants et à contribuer à l’acquisition de nouveaux clients. Poste : Vos principales tâches en tant que technicien Service Desk seront : • Résoudre les incidents techniques des clients ; • Gérer les requêtes des utilisateurs (appels + e-mails) ; •...
- ...Descriptif du poste En tant que Responsable Audit, Conformité & Sécurité au sein de notre structure, vous prenez en charge la conception... ...é à piloter des projets transverses, à formaliser des procédures et à conduire le changement auprès des équipes opérationnelles....
- ...renforcement de ses équipes, la Briqueterie Jbel Annour recrute un(e) Responsable Moyens Généraux chargé(e) d’assurer la gestion, l’entretien... ..., outils et informations en cas d’absence prolongée ou de changement de poste. Profil recherché pour le poste : Responsable...
- ...grerez une équipe opérationnelle en charge de la coordination des changements techniques et de l'exécution des mises à jour associées dans... ...auprès de ses clients. Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans...
- Descriptif du poste Garantir le pilotage de la performance opérationnelle par la planification, le dimensionnement, l'analyse statistique et le reporting afin d'optimiser la qualité de service, la productivité et la rentabilité des opérations. Profil Recherché ...
- Descriptif du poste Au sein de l'équipe pédagogique, vous contribuez à la conception, à l'animation et au suivi des parcours de formation destinés à nos apprenant·e·s et collaborateurs·trices. Vous assurez la qualité pédagogique des contenus, coordonnez les intervenant...
- ...compétences des salariés Participer à l'accompagnement du changement dans le cadre des projets collectifs Participer à la mise... ...de la marque employeur. Profil recherché pour le poste : Responsable Ressources Humaines - Casablanca Diplômé(e) min d'un Bac +...
- Descriptif du poste Définir et mettre en œuvre les stratégies opérationnelles de l’activité Orange à travers l’analyse des besoins, le suivi des performances, la planification des ressources et l’évaluation des coûts et des bénéfices. Assurer un leadership mobilisateur...
- ...veloppement de nos activités, Rattaché à la Direction, vous êtes responsable de la définition, de la mise en œuvre et de l'amélioration du... ...compétences en management, communication et conduite du changement. Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens de l'...
- ...étique, la maintenance et la sécurité des équipements afin de garantir des performances optimales des lignes de production. Responsabilités : Participer aux projets d'investissement (nouveaux équipements, installations). Améliorer l'efficience énergétique et proposer...
- ...tablissement de crédit, acteur en plein développement recherche son Responsable Systèmes d’Information (H/F) afin d’accompagner sa croissance... ..., planification, coordination, mise en œuvre et conduite du changement. ~ Garantir l’intégration et l’évolution des applications m...
- ...Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable Qualité pour notre site de Dakhla, rattaché au Directeur QSE . Missions et responsabilités : • Piloter la préparation et le bon déroulement des audits de certification du site de Dakhla...
- ...sein d'un grand groupe industriel à l'agilité et l'autonomie d'une PME " Type de Contrat : Local CDI Votre fonction : Le Responsable d'Unité est placé sous la responsabilité du Business Unit Manager. Il a en charge, en fonction des activités, la coordination de...
- ...Descriptif du poste Prospection auprès des professionnels pour le changement de fournisseur d’énergie Profil Recherché Expérience confirmée en télévente, idéalement dans le secteur de l’énergie. Excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit. Aisance...
- Thaïs est un acteur majeur dans la gestion immobilière, reconnu pour son expertise et son engagement envers l’excellence opérationnelle et l’innovation. L’entreprise accompagne ses clients dans la gestion de leurs environnements et de leurs infrastructures, en garantissant...