Les résultats de la recherche: 25 offres d'emploi
...et adaptés aux besoins du Groupe Accor.
- Assurer le développement professionnel continu des employés à tous les niveaux de l'organisation.
- Renforcer les compétences clés et les connaissances nécessaires pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise....
...prospection dans le cadre de certains projets - Participer à l’organisation et l’animation de la réunion de lancement
Profil... ...Expérience professionnelle : (1 an - 2 ans)
Poste : Responsable pédagogique
Bureautiques : Word, Excel, Power Point,...
...fonction de l’évolution du planning d’occupation prévisionnel,
Organiser la promotion et la mise en place des prestations de... ...Expérience professionnelle : (1 an - 2 ans)
Poste : Responsable restauration/gérant
Bureautiques : Word, Excel,
Langues...
...avec les clients de manière engageante.
Participe à des événements spéciaux ou à des promotions organisées par l'hôtel.
Respecte les politiques et les procédures de l'établissement en matière de service d'alcool.
Gère les plaintes des clients de manière professionnelle...
...biens et des personnes en appliquant les procédures de l'hôtel en cas d'urgence.... ...un environnement de travail propre et organisé à la réception.
Collabore avec les... ...professionnalisme.
# Sens aigu de l'organisation et attention aux détails.
# Capacité...
...un hôtel de luxe
Connaissance des normes de service et des procédures spécifiques au groupe Accor.
Capacité à travailler... ...pour assurer un service client de qualité.
Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps pour garantir un service efficace et...
...le respect des budgets d'investissement et en optimisant les coûts de performance.
Pilotage des Appels d'Offres : Organiser et diriger les procédures d'appel d'offre, participer à la sélection des fournisseurs et garantir l'atteinte des objectifs tout au long du...
...dans toutes les chambres, tout en respectant les politiques et procédures du groupe Accor;
Gérer efficacement les demandes des... ...contribuer à la productivité du département;
Être méthodique, organisé, rigoureux et avoir le souci du détail;
Capable de travailler...
...avec le directeur général pour élaborer des politiques et des procédures.
~ Gérer les budgets et les finances de l'hôtel pour... ...rience étendue dans l'industrie hôtelière, avec des postes de responsabilité croissante, démontrant une expertise opérationnelle approfondie...
...téléphone, de prendre, de suivre et d'organiser les réservations, les commandes à emporter... ...demandes spécifiques.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Accueillir chaleureusement tous... ...de tables, selon les instructions du Responsable
Incarner l’esprit Heartist et Pullman...
...plaintes et les problèmes de manière professionnelle pour satisfaire les clients.
Respecter rigoureusement les politiques et les procédures de l'hôtel en matière sécurité et confidentialité.
Qualifications
Diplôme technicien en hébergement ou bac+2.
Une...
...poste
Vous serez en charge de s’assurer avec certitude que les opérations sont réalisées efficacement en conformité avec les procédures et règlements de l’hôtel, et que les informations financières au niveau du terrain, points de vente F&B, SPA, sont fiables....
...des cocktails et préparer son service
Être en vieille permanente sur les dernières tendances en termes de mixologie
Préparer, organiser et superviser les mises en place en fonction de l’activité
Maîtriser l’ensemble des postes (production, salle, bar)
Organiser...
...mentaire et jours de récupération, etc.
• Animer le service restauration en collaboration avec la direction.
• Elaboration des procédures internes du service restauration et tenue de leur bonne application.
• Contrôler la qualité du service dispensé aux clients de...
...rience client et renforcer la fidélité..
Assure la gestion efficace de l'inventaire des fournitures nécessaires à l'outlet.
Organise des séances de formation continue pour maintenir le niveau de service.
Évalue les performances individuelles des membres de l'é...
...Accompagnement personnalisé : Notre équipe de formation vous accompagne dès votre prise de fonction et des réunions régulières sont organisées pour vous informer et vous échanger.
Intégration dans une équipe dynamique : Vous rejoignez une équipe soudée et bienveillante...
...monde qui vous entoure, osez challenger le statut ! #BELIMITLESS
Description du poste
-Mettre en œuvre la stratégie et les procédures financières définies avec la Direction Générale en tenant compte des spécificités de l’hôtellerie et des évolutions contextuelles...
...facturation et de paiement des clients.
Identifier les opportunités d'amélioration des opérations de réception et mettre en place des procédures.
Assurer le respect des normes de l'hôtel en matière de qualité de service, de prpreté et de sécurité
Qualifications...
...et prévenir les récidives.
Participation à la promotion des offres F&B de l'hôtel, en développant des stratégies marketing et organisant des événements spéciaux pour attirer les clients.
Analyse des performances des restaurants et des bars, en identifiant les tendances...
...riel et de l’inventaire des produits
Accuser réception et répondre aux questions, aux besoins et aux attentes des client(e)s
Responsable de la commercialisation des produits spa
prodiguer les soins et les massages et soins esthétique
assurer la promotion le...