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- ...Descriptif du poste Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte d’un Organisme Public marocain basé à KÉNITRA. Vous serez chargé de recevoir et traiter les demandes d’information des usagers de...
- ...RS a pour mission principale dAssurer un service en chambre de qualité conforme aux standards... ...à la satisfaction et au confort du client dans le respect des normes dhygiène de sécurité et de courtoisie. Responsabilités principales Préparer et organiser les commandes...
- ...Descripción del puesto Nuestra compañía multinacional está reclutando representantes de servicio al cliente de habla hispana para la recepción de llamadas de servicio al cliente Dentro de un equipo joven y dinámico tendrás la siguiente misión: Aconsejar...
- ...(productivité qualité KPI). - Piloter le reporting le suivi des indicateurs les plans dactions lanimation déquipe et la relation client. - Superviser la création et la mise à jour des documentations. - Accompagner la montée en compétences des ressources analyser...
- ...dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs. Notre mission : Répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télé...
- ...Inbound Account Manager di lingua italiana per uno dei nostri clienti La tua missione sarà quella di : Assicurare la corretta... ...Answers inbound calls within guidelines/goals established by the client and management. Consistently achieves call quality score goals...
- ...en œuvre des stratégies de rétention adaptées aux besoins des clients Piloter les performances des équipes pour atteindre et dépasser... ...ée dans un poste similaire dans des environnements B2B ou de services multi-activités . Leadership naturel avec une capacité à fédé...
- ...Assurer le suivi hebdomadaire de lavancement des activités et remonter les points bloquants lors des réunions régulières avec le client. Veiller à la qualité des livrables produits. Gérer les non-conformités afin dassurer leur résolution efficace et la conformit...
- ...des accueils en chambre et propret Interagir de manire positive avec les diffrents services de lhtel afin de garantir un accueil exceptionnel et pour prciser les besoins de ses clients Accueillir et accompagner en chambre les VIPS Collecter les informations...
- ...accomplir ses rêves, nous avons développé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet et des produits de qualité et... ..., au Togo et au Sénégal. Lapaire, See beyond. RESPONSABLE D’AGENCE Descriptif du poste Localisation: Adgal,...
- ...a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience...
- ⭐ MISSION: As a DLP Expert service, service will be to: · Provide expert-level support and consultation to AXA entities... ...Gestion des fonctions non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.). # Recrutement IT et services RH :...
- ...CONTACT CENTER VAN MAROKKO! Foundever is een wereldwijde klant contact organisatie. Noem ons een callcenter, noem ons een customer service center: het maakt ons niet zoveel uit. Wij vinden het gaaf om onze klanten te helpen bij hun klantenservice. Meer dan 1000x per dag...
- ...Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de... ...TMA et métier concernés afin de garantir : ● le niveau de service attendu sur l’application, ● la gestion de problèmes et la road...
- - Pilotage de l’avant-vente à la livraison client - Rédaction de propositions commerciales - Coordination des équipes projets -... ...domaines des ressources humaines (recrutement, BPO) et des services informatiques (développement, infrastructure, service desk, cybers...
- ...Indicateurs et SLA : • Contrôle mensuel par picking ou requêtes Service Now des SLA/KPI • Contrôle Qualité et Sécurité Ressources... ...des fonctions non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.). # Recrutement IT et services RH :...
- ...Descriptif du poste Wengage Maroc , recrute pour son site basé à Hay Riad des conseillers clients Francophone pour un fournisseur d'énergie Belge Profil Recherché • Issu (e) d'une formation niveau bac ou plus; • Vous justifiez d’un bon niveau de français à...
- Descriptif du poste Join us at Cnexia Rabat ! Profil Recherché • Handling incoming and outgoing calls from French and English-speaking customers.• Handling order-related queries (placing, tracking, amending, cancelling).• Providing personalised customer support...
- ...Relevant du Manager Room Service les responsabilits et les fonctions essentielles du poste... ...et matriser la prise des commandes clients Connatre les menus et la carte des vins... ...plateau de prsentation) Tenir informer le responsable de toutes les plaintes ou demandes...
- ...Le Responsable de Travaux est ladjoint du Directeur de Travaux sur un périmètre défini.... ...quipements et à la bonne coordination avec le service Supply Chain. Gérer la coactivité... ...Communication claire et synthétique avec les clients et partenaires Informations supplé...
- ...pour le compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la gestion des flux numériques, basé à Rabat, un Responsable SIRH. Définition du Besoin: Participer... ...fonctionnelle et technique avec le client Valider une solution technique à...
- ...Entreprise Marketing Call Center 20 ans d’expertise au service d’une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion...
- ...Effectuer le suivi de lusage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution au responsable de pôle. Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier dexploitation...
- ...Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle pour le service clientèle Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission: Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans qui conviennent le mieux à leurs intérêts;...
- ...Descriptif du poste Para nuestro desarrollo continuo, contratamos a asesores de servicio al cliente hispanohablantes. Su misión será atender a los clientes y responder a sus necesidades. Riguroso y apasionado de la relación con el cliente, tu misión será asesorar...
- ...ALTEN accompagne son client dans le cadre de ses activités de conduite de projet Dans... ...(LGV) le groupement recherche un Responsable des Interfaces pour assurer la coordination... ...environnement dynamique. Les métiers du service vous animent et vous souhaitez évoluer dans...
- ...Description POSITION SUMMARY Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary...
MAD 4000 - 6000 per month
...recherchant la satisfaction durable du client et de la maitrise des coûts des sinistres... ...conformité des dossiers et en informer les services concernés Détecter les fraudes et... ...capacité d'argumentation Avez un sens de responsabilité et d'esprit d'équipe Savez-vous...- ...au sein de la Digital Factory E-Commerce Marketing & Relation Clients. Ses activités principales incluront : Collecte et analyse... ...en compétence dans un environnement dynamique. Les métiers du service vous animent et vous souhaitez évoluer dans un environnement convivial...
- ...description As a Customer Care Agent, you will have to answer calls and emails with the main objective of providing excellent service in all situations (questions, complaints, requests for advice and support; technical support request level 1) As customer service...