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- ...Descriptif du poste Rejoignez notre activité Service Client Déménagement & Assistance Technique. Vous répondez aux demandes des clients, gérez les situations de déménagement, assurez la rétention des contrats et réalisez du rebond commercial (options & ventes additionnelles...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les... ...d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à : Résoudre des problèmes techniques...
- ...Descriptif du poste Rejoignez le service client officiel d’un leader Français des télécommunications ! Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour une activité d’assistance technique en appels entrants (AT FAI). Vous aiderez les clients à résoudre...
- ...recherchons un superviseur dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que superviseur en prestation de service.. Vous serez responsable de la gestion et de l’encadrement de notre équipe, garantissant un service de qualité et une satisfaction client...
- ...Descriptif du poste En tant qu'agent du support technique, vous serez en charge de fournir aux clients toute l'assistance nécessaire pour résoudre les problèmes liés à leurs services d'accès à Internet, de télévision et de téléphonie. -Fournir une assistance technique...
- ...Descriptif du poste Vos missions Assurer le support technique de premier niveau sur des imprimantes et solutions d’impression professionnelles... ...de périphériques, environnements Windows. Sens du service, pédagogie, capacité à expliquer des notions techniques...
- ...cadre du développement de ses programmes de formation, l’Institut ITECH BTP recrute des formateurs vacataires spécialisés en techniques de communication . Poste Animer des sessions de formation en techniques de communication Élaborer et adapter les supports...
- ...Collecter et coordonner les demandes provenant des différents pays Analyser, clarifier et formaliser les besoins fonctionnels et techniques Rédiger les user stories et tickets JIRA (évolutions et anomalies) Rédiger les spécifications fonctionnelles Participer...
MAD 4000 per month
...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- ...Descriptif du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens... ...Expérience : Une première expérience en support technique et/ou service client, idéalement dans le domaine des télécommunications....
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de ses activités, un groupe leader dans son secteur recherche un(e) Manager Service Client pour renforcer ses équipes. Superviser et encadrer une équipe de conseillers service client. Garantir la qualité des échanges...
- ...rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec... ...de contact pour nos clients INTERNATIONAUX. Vos principales responsabilités incluront : 1-Réceptionner les appels des clients et les assister...
- ...is looking for motivated customer contact agents with Dutch language skills. Do you have the voice?As a customer service representative, you are responsible for a good relationship between you and the customer.With your voice and a friendly offer, you bring a smile to the...
- ...veloppement de nos opérations au Maroc, nous recherchons des Customer Service Advisors francophones afin de renforcer nos équipes à Rabat... ...de qualité du groupe et aux exigences de nos clients. Vos responsabilités Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à :...
- ...assurance adaptées, dans le respect des standards AXA. Vos responsabilités Répondre aux demandes des clients via téléphone, e-mail... ...la langue française à l'écrit et à l'oral. Maitrisez les techniques de la gestion de la relation client ainsi que les logiciels...
- ...environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens Job Description Les activités attendues sont sur du design technique pour des sujets d’amélioration continue, maintenance corrective & évolutive, ainsi que les projets sur les différents modules...
- ...sens Description du poste Le Responsable de Travaux est l’adjoint du Directeur... ...quipements et à la bonne coordination avec le service Supply Chain. Gérer la coactivité... ...fortement appréciée. COMPÉTENCES TECHNIQUES Management de chantier et coordination...
- ...Nous recherchons pour le compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer...
- ...pour le compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la gestion... ...des flux numériques, basé à Rabat, un Responsable SIRH. Définition du Besoin:... ...laboration de l’analyse fonctionnelle et technique avec le client Valider une solution...
- ...quipe engagée et innovante à la recherche d’un·e Responsable Economat passionné·e par la qualité de service et la gestion logistique de l’hôtel. Vous... ...services (Restauration, Cuisine, Housekeeping, Spa, Techniques...) pour anticiper et répondre à leurs besoins sp...
- ...partenaires internationaux, notamment dans les secteurs des services, télécommunications, énergie, médical et logiciels, auprès d’... ...rience client professionnelle, efficace et qualitative. Vos responsabilités : • Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des...
- ...assurance adaptées, dans le respect des standards AXA. Vos responsabilités Répondre aux demandes des clients via téléphone, e-mail... ...parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral Maitrisez les techniques de la gestion de la relation client ainsi que les logiciels...
- ...piloter notre croissance sur le marché du Cloud et du Surface as a Service (SaaS) au Maroc. Votre rôle sera de créer une synergie parfaite... ...architecte de notre offre, vous transformez la complexité technique en solutions d’usage à forte valeur ajoutée pour les entreprises...
MAD 8000 per month
...le cadre de notre développement dans le secteur de l’énergie, ADM Value recrute des téléconseillers spécialisés dans la vente de services additionnels. Votre rôle sera de contacter des clients récemment intégrés pour leur proposer des solutions complémentaires en lien...- ...points de friction et de mettre en place des solutions efficaces ? Chez ADM Value, nous recrutons un Responsable Process pour accompagner un projet combinant service client, gestion et vente en assurance, ainsi que des activités liées à la formation en ligne. Tu rejoins...
- ...Pour le compte de notre client qui opère dans le secteur de l'assurance, on recrute un Service Delivery Officer pour une mission Freelance : 1-Piloter les demandes d'incidents fonctionnels et d'amélioration de nos utilisateurs à l’aide des outils ServiceNow et JIRA...
- ...maintenance phases. The company provides all its services in over 80 countries worldwide and... ..., vous interviendrez en tant que responsable intégration durant les phases suivantes... ...VISA. La contribution à l’intégration technique et globale des différents métiers (...
- ...Nous recherchons pour le compte d’une Entreprise de Service qui a pour vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d... ...et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir...
- Responsable de production (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI recrute un responsable de Production.... ...interface entre la direction, les équipes opérationnelles et les services supports. Activités et responsabilités • Planifier et...
- ...la coordination avec des cabinets médicaux, spécialistes et services hospitaliers. En tant que Customer Service Advisor, vous jouez... ...médicaux. ________________________________________ Vos responsabilités : • Répondre aux appels des patients de manière professionnelle...