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- ...Descriptif du poste MY BPO recherche un Responsable des Systèmes d'Information confirmé pour piloter la performance, la sécurité et... ...Oracle APEX constitue un avantage. Leadership, rigueur, sens du service et capacité à gérer les situations critiques. Français...
- ...Descriptif du poste En tant qu'agent du support technique, vous serez en charge de fournir aux clients toute l'assistance nécessaire pour résoudre les problèmes liés à leurs services d'accès à Internet, de télévision et de téléphonie. Profil Recherché • Expertise...
- ...notre client, nous recherchons Des technicien(ne)s Helpdesk pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons : Chargé(e) d’Assistance Technique Fonctionnelle (H/F) RABAT Chez Consort Maroc, nous recherchons... ...et/ou applicatifs. -Esprit d’analyse, autonomie et sens du service. -Bon niveau de communication en français, à l’écrit comme à...
- ...environnements et de leurs infrastructures, en garantissant des services fiables, performants et durables. Dans le cadre de son dé... ...Rabat, Thaïs recherche une personne pour piloter les activités techniques et veiller à la qualité, à la sécurité et à la performance des...
- ...Descriptif du poste Vous serez responsable de l’encadrement et de la performance d’une équipe de conseillers dédiée au service client dans le secteur de l’énergie. Votre mission principale sera de piloter l’activité, accompagner le développement des compétences de votre...
MAD 4000 per month
...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- ...performance opérationnelle par la planification, le dimensionnement, l'analyse statistique et le reporting afin d'optimiser la qualité de service, la productivité et la rentabilité des opérations. Profil Recherché • Bac+3 et plus en Statistiques, Data, Recherche Opé...
- ...fonctionnent, repérer ce qui peut être fait mieux et embarquer les équipes pour y arriver ? Rejoins un projet d’envergure qui combine service client, gestion et vente en assurance auto/moto, ainsi que des activités de formation en ligne. Ton rôle : piloter la démarche d’...
- ...guliers pour combiner bien être et performance Description du poste Animer les réunions GDM Projet et piloter les évolutions techniques Assurer l'animation du processus de gestion des modifications dans PLM Préparer, organiser et conduire les séances de...
- ...innovation. L’entreprise accompagne ses clients dans la gestion de leurs environnements et de leurs infrastructures, en garantissant des services fiables, performants et durables. Dans le cadre de ses activités à Rabat, Thaïs recherche une personne pour piloter la gestion...
- ...notre base de connaissances pour optimiser les futures interventions. Profil Recherché Première expérience réussie en support technique, Helpdesk ou centre de contacts, soutenue par une formation technique/informatique. Maîtrise parfaite du français (oral et écrit...
- ...administrations publiques, établissements et organismes publics . Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées . Piloter l’ensemble du cycle de vente , de la prospection jusqu’à la signature et au déploiement...
MAD 6000 per month
...proposant une diversité de métiers. C’est intégrer un cabinet responsable, offrant une véritable culture d’entreprise, basée sur le dé... ...obligatoire dans les assurances spécialité sinistres. Au sein du service gestion, vous assurez la gestion des sinistres de nos clients...- ...tier, prioriser et coordonner les projets d’évolution de l'activité et en définir la roadmap en collaboration avec les différents services; - Assurer le support data pour les campagnes d'appels sortant/entrant ainsi que les reporting - Etre force de proposition quant...
- ...Creative spirit, Commitment, Forward thinking. Description du poste Dans le cadre du renforcement de l'équipe QA, l’Expert Technique QA / Architecte en Automatisation des Tests intervient en appui de la QA Lead pour définir les orientations techniques,...
- Descriptif du poste Functieomschrijving Concentrix is een internationaal bedrijf dat actief is in meer dan 70 landen. We zijn specialisten in het verbeteren van de klantervaring en het optimaliseren van bedrijfsprocessen en helpen bedrijven om te transformeren ...
- ...allemand et en français - Apporter des réponses pertinentes - Assurer le suivi jusqu’à leur résolution, en coordination avec les services concernés - Informer les clients de l’avancement de leurs demandes et veiller à leur satisfaction - Appliquer les procédures...
- ...partenaires internationaux, notamment dans les secteurs des services, télécommunications, énergie, médical et logiciels, auprès d’... ...rience client professionnelle, efficace et qualitative. Vos responsabilités : • Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des...
MAD 8700 per month
...sens du détail, de la rigueur, et tu aimes résoudre des situations clients de A à Z ? Chez ADM Value, on recrute des Gestionnaires Service Client pour le compte de l'un de nos clients, un assureur automobile, dans le cadre d'un projet de gestion assurance Auto et...- ...innovation. L'entreprise accompagne ses clients dans la gestion de leurs environnements et de leurs infrastructures, en garantissant des services fiables, performants et durables. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité de trois mois, Thaïs recherche une personne...
- Descriptif du poste Transformer vos appels en rendez-vous qualifiés pour les opérations commerciales de nos partenaires. Vous serez chargé(e) de : contacter des prospects ; créer rapidement un climat de confiance ; présenter les avantages de l’opération ; ...
- Description de l'entreprise ALTEN MAROC , Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens...
- ...Pour le compte d'une entreprise opérant dans le secteur pharmaceutique , nous recrutons un(e) Responsable Achats expérimenté(e), capable de piloter les achats locaux et internationaux ainsi que les opérations d'importation. Missions principales : Gérer les...
- Descriptif du poste Votre rôle serait : - d'assurer l'analyse et le contrôle des résultats de l'activité afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction - d'Assurer l’atteinte et le dépassement des objectifs des indicateurs de votre activité, -de motiver...
- ...les situations clients de A à Z ? Chez ADM Value, nous recrutons un(e) Superviseur(se) pour encadrer une équipe de Gestionnaires Service Client, dans le cadre d'un projet de gestion d'assurance Auto et Multirisques Habitation (MRH) pour le compte de l'un de nos clients...
- ...poste Due to our continued growth and success, we are expanding our team in Morocco. We are seeking to hire bilingual Customer Service Specialists with a sales focus. The Customer service and sales specialist will handle customer relationships through chat and phone...
- ...involved from design through to testing, deployment, and maintenance phases, both in France and internationally. Thanks to its new services, SYSTRA supports its clients and partners in their digital, ecological, and energy transitions, in order to help invent the...
- ...Votre mission ETB Support Solutions recrute des Customer Service Advisors francophones expérimenté(e)s dans le secteur de l’énergie... ...conforme aux standards et aux procédures établis. Vos responsabilités Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : •...
- ...aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste L'Agent Royal Service est un véritable ambassadeur du Fairmont La Marina Rabat-Salé. Il/Elle assure un service personnalisé, chaleureux et anticipatif,...