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- ...Superviser l’ensemble des services d’étages, lingerie et espaces publics dans le respect des standards de propreté, d’hygiène et de pré... ...pour accompagner le changement et les nouveaux enjeux du secteur hôtelier. Appétence pour le service client, la satisfaction...
- ...l’approvisionnement des stocks en produits d’accueil et literie liée à son service ; veiller aux bonnes conditions d’accueil du public et au respect des procédures qualité, hygiène et sécurité ; suivre les enregistrements des réservations ; avec les autres responsables...
- ...et optimiser les processus de vente afin d’améliorer l’efficacité et la performance globale. Se tenir informé des tendances du secteur et des meilleures pratiques pour maintenir un avantage concurrentiel sur le marché. Qualifications Licence en commerce, marketing...
- ...analyse, de synthèse et de reporting pour une prise de décision éclairée. Connaissance actualisée des législations applicables au secteur touristique et hôtelier. Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans l’accomplissement des missions confiées. Gestion...
- ...Connaissances approfondies des normes de sécurité, d’hygiène, de gestion des risques et des obligations légales applicables au secteur hôtelier. Capacité d’analyse et d’adaptation rapide lors de situations d’urgence ou d’imprévus techniques. Faculté à diagnostiquer...