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- ...niveau selon les procédures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT... .... Produire un reporting hebdomadaire sur les activités de support (tickets, tendances, satisfaction). Collaborer étroitement...
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- ...activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d’installation sur le terrain. Votre rôle est d’assurer une...
- ...Global cyber security group is actively seeking an Italian-speaking technical support agent specializing in cybersecurity and IT for its office located in Casablanca. If you are passionate about technology and have strong skills in cybersecurity and technical support this...
- ...Job description Vous êtes passionné(e) par les environnements techniques et le contact client ? Vous avez une expertise ou un fort intérêt pour le secteur des lubrifiants industriels et automobiles ? Rejoignez une entreprise innovante en pleine croissance ! Vos missions...
- Descriptif du poste En tant que superviseur dans un centre d'appels, vous êtes responsable de la surveillance et de la coordination des activités d'une équipe d'agents afin d'atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vous jouez un rôle clé dans la performance...
- ...Nous recherchons une Coordinatrice Pédagogique Anglophone pour rejoindre notre centre de formation. Missions : Assurer l’organisation... ...des cours, gestion des salles, des enseignants et des supports pédagogiques. Gérer le suivi des cours et garantir le bon d...
- ...Tectra recrute un Customer Service H/F Anglophone pour son client sur Mohammedia. Missions : Assister les commerciaux dans le suivi... ...de nouvelles fiches produits et à la gestion des documents techniques Suivre les stocks et informer l’équipe commerciale des besoins...
- ...D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens Description du poste Au sein de l’équipe de support technique clients, vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de l’expertise sur l’ensemble...
- ...mantes. Des événements réguliers pour combiner bien être et performance Description du poste Au sein de l’équipe de support technique clients, vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de l’expertise sur l’ensemble...
- ...of 2027 . It has positioned itself as a strategic player in supporting the professional development of engineers. Our mission: To... ...is taken, ensure ECR opening. DEC (PLM): decision meeting support (DEC creation, put comments from minutes in PLM DEC) Retrofit...
- ...en français et anglais (Minimum B2) Qualifications : Diplôme : Bac 2 avec une orientation gestion administrative ou technique (support IT) Expérience : 0 à 1 an dexpérience dans une fonction similaire Compétences : Vous avez une première expérience ré...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Responsable Technique. Le Responsable Technique pilote et coordonne l’ensemble des activités techniques liées aux installations, infrastructures et projets de l’usine. Il veille à la fiabilité des équipements, à la bonne exécution des...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
- Consultant fonctionnel & Méthodologie Anglophone (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI à Rabat recrute... ...à absorber du fonctionnel métier et le retraduire aux équipes techniques. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures...
- ...compte de notre client basé à Rabat, un(e) Responsable Commercial ou Chef de département des grandes surfaces en Agroalimentaires (Anglophone). Son rôle est de piloter, développer et superviser la stratégie commerciale dans le secteur de la distribution agroalimentaire....
- ...Job Description Missions principales Assurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow , dans le... ...après-midi, nuit). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes. Collaborer avec les équipes N1,...
- Agent Support N1 (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI recrute des agents Support N1 Bilingues Anglais... ...ère les cas de niveau 2 et 3 aux spécialistes logiciels et/ou techniques. - Documente les interventions dans un logiciel de support (...
- ...thinking. Description du poste Nous recherchons un Expert Technique Shopify pour rejoindre notre équipe digitale et contribuer au... ..., automatisations. Assurer la correction des bugs et le support technique de niveau avancé. Participer aux phases de cadrage...
- ...Context & Environment Les service technique et qualité fait partie intégrante de l'offre de lubrifiants et carburants et est la clef... ...demandes lubrifiants reçues de B2C, Réseau et Blending Assurer le support des autres métiers sur les lubrifiants et produits spéciaux (...
- ...une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casanearshore. Votre mission : apporter un support complet et de qualité aux clients tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. En tant que Conseiller, vous serez amen...
- ...Nous recrutons, pour le compte de l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire au Maroc, un Architecte Technique senior afin d’accompagner ses projets de modernisation et d’évolution de son système d’information. Mission principale : ~ Définir, concevoir...
- Consultant en Finance Anglophone (F/H) Description de poste In summary, the GBS resource will: 1. Handle billing at 100% for several... ...and correct any errors or inconsistencies in the invoice or supporting documentation. o Maintain traceability of all corrections...
- ...Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Recrutement Anglophone. Missions : En tant que Chargé(e) de Recrutement , vous aurez comme missions principales : Identification des profils recherchés par les clients Le Sourcing des profils identifiés à...
- ...TECTRA recrute des Superviseurs Vols Anglophones. Missions principales : Coordination... ...é pour le poste : Superviseur Vols Anglophone - Casablanca de formation bac+2/3 en... ...applicables au transport aérien ~• Opérations techniques liées à son activité (piste, passage…)...
- ...Entreprise Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, notre laboratoire recrute un Responsable Technique . Rattaché au Responsable du Laboratoire , vous aurez pour mission de garantir la fiabilité, la conformité et la qualité des analyses microbiologiques...
- ...Vue d'Ensemble du Rôle Le poste de Responsable Technique de Projets & Services est une fonction charnière, visant à établir... ...solutions techniques pour des clients externes, plutôt qu'à un support informatique interne. La personne occupant ce poste agira...
- ...d’un pôle dédié aux certifications en langue anglaise ! Nous sommes à la recherche d'un Responsable Développement Commercial Anglophone. Missions : Gérer les relations avec les institutions partenaires et les établissements scolaires Définir et mettre en œ...
- ...ussite. Nous recrutons, pour le compte d’un acteur majeur de la distribution de composants industriels en France, un(e) Assistant(e) Technique dont la mission sera de : - Qualifier et analyser les besoins techniques des clients - Fournir des réponses et solutions adapt...
- ...Descriptif du poste At goFLUENT, you'll support our learners by responding to their needs via phone or email and guiding them throughout their training. You'll serve as their training consultant, handling diverse requests and working closely with the Sales/Customer Success...
