Notre mandataire est un MSP Belge ((Managed Service Provider) qui conçoit, met en place et maintient l’intégralité de l’infrastructure informatique de ses clients. Ils travaillent aussi bien sur de l'infrastructure on prem, qu'hybride ou cloud.

Pour ce mandataire, la relation avec ses clients est une véritable relation win-win grâce à leur "business model" de forfait mensuel invariable. C'est aussi pour cette rasion que notre mandataire exige que le candidat s'exprime dans un français parfait.

En collaboration avec l’équipe technique de troisième ligne en place, tu effectueras les tâches suivantes :

La prise en charge technique de projets clients, assisté par notre gestionnaire de projets et l’équipe technique en place ;
La résolution des demandes ou incidents escaladés par le support de première ligne ;
Le support de première ligne un jour par semaine afin de vivre et partager l'expérience de nos collègues qui occupent cette fonction.

Outre ces tâches quotidiennes, tu contribueras à l’amélioration de nos services, notamment :

Automatisation de tâches,
Veille technologique,
Amélioration / changement des processus en place, du design des infrastructures

On te propose de rejoindre notre équipe formidable et soudée, d’appréhender l’intégralité du cycle de vie d’une infrastructure IT on premise, Cloud ou hybride, de pouvoir participer à chaque étape du projet, d’être en contact direct avec nos clients pour mener à bien leurs projets et les supporter, ainsi que de contribuer au développement et à l’amélioration de nos services.

Profil recherché pour le poste : Administrateur Réseaux et Systèmes Confirmé - Télétravail

Pour remplir cette fonction, tu maitrises de façon plus ou moins approfondie une série de technologies. Nous n’attendons pas de toi que tu sois la perle rare qui les connaît sur le bout des doigts (mais si c'est le cas, ce n'est pas grave !), ;-) mais il faut au minimum :

En avoir une connaissance suffisante pour comprendre leur rôle, leur interdépendance, leur importance dans le bon fonctionnement de l’ensemble du « stack » d’une infrastructure ;
Te spécialiser dans une ou plusieurs de ces technologies afin de devenir une personne de référence dans l'équipe.

Ces technologies incluent notamment :

Le réseau : Switching, Routing, Firewalling, MPLS, SD WAN,...
Le système : Windows Server et l’Active Directory, Windows Client, Linux
Le Cloud : Azure AD, Microsoft 365, services Azure
Des outils d’automatisation: Powershell, Ansible…

La connaissance et l'administration de systèmes linux, postfix, reverse proxy est un plus...

Tu es curieux, tu aimes apprendre, tu es orienté résultats et surtout tu aimes et sais travailler en équipe à distance ?

Néerlandais Est Un Plus !

Critères de l'annonce pour le poste : Administrateur Réseaux et Systèmes Confirmé - Télétravail

Métier	:	Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité	:	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat	:	CDI
Région	:	Agadir, Béni Mellal-Khénifra, Casablanca-Mohammedia, Dakhla, Errachidia, Fès, Guelmim, Laâyoune, Marrakech-Safi, Meknès, Oujda, Rabat-Salé-Kénitra, Settat, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma
Ville	:	Télétravail
Niveau d'expérience	:	Expérience entre 5 ans et 10 ans
Niveau d'études	:	Bac+3
Langues exigées	:	Français (courant)
Nombre de poste(s)	:	1