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- ...Tient à jour les rapports d'intervention et les registres de maintenance. Coordonne les travaux électriques avec les prestataires externes... ...besoins en approvisionnement. Collabore avec les autres techniciens pour assurer la maintenance globale de l’hôtel. Applique...
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- ...conservation des produits. Maîtrise des standards de service et de présentation propres à un établissement haut de gamme. Capacité à maintenir le bar propre, organisé et conforme aux standards de l’établissement tout au long du service. Bonne connaissance des procédures...
- ...de l’activité et des performances des agents. • Identifier les anomalies, ajuster les plannings et proposer des solutions pour maintenir la productivité. • Gérer les imprévus (absences, surcharges d’appels, etc.) et optimiser les ressources. • Piloter les indicateurs...
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- ...créances échues, etc. Proposer des actions pour améliorer les résultats et atteindre les objectifs définis. Relation client : Maintenir une relation professionnelle avec les clients, en garantissant une communication fluide et courtoise. Négocier des solutions de paiement...
- ...en collaboration avec le Responsable Qualité, identifier les non-conformités, proposer des actions correctives et préventives pour maintenir et améliorer les processus. ~ Amélioration continue: Mettre en œuvre et piloter des initiatives d'amélioration continue...
- ...réunions régulières. • Gérer le quotidien (coaching, conflits, requêtes, suivi de l'assiduité) et déployer des actions pour maintenir la cohésion et un bon climat de travail. • Assurer l'intérim de vos collègues managers si nécessaire et veiller au respect des proc...
- ...outils et les technologies appropriées afin de les rendre exploitables aux utilisateurs finaux. Assurer la mise à jour et la maintenance des rapports et reporting. Amélioration continue : Suivre les évolutions des technologies et des méthodologies dans le domaine...
- ...housekeeping conformes aux normes de l'hôtel. Coordonne avec d'autres départements pour assurer une communication fluide. Assure la maintenance régulière des équipements housekeeping. Développe des partenariats avec des fournisseurs de produits de nettoyage de qualité....
- ...et la qualité de chaque arrivée/départ en veillant à la personnalisation de l’expérience client. Application des standards : Maintenir l’exigence Marina Bay Tanger en matière d’hygiène, de conformité et d’excellence de service, en lien permanent avec tous les départements...
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