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- ...Qualiparc.net ITAM permet de gérer le parc des équipements informatiques (stock, affectations, prêts…) ; Service Now ITSM est utilis... ...de 4 pôles : Administratif Etudes Infrastructure Support et bureautique Les interventions attendues sont rattachées...
- ...un(e) Quality Analyst avec une expérience probante en qualité dans un service de support informatique. Suivi qualité : Accompagnement et contrôle des interventions avec les techniciens, du démarrage jusqu’à la clôture. Analyse technique des différentes interventions...
- ...Descriptif du poste Pour le compte de notre client, nous recherchons des technicien(ne)s support informatique pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau....
- ...Description du poste Missions principales : Le Technicien de Support Helpdesk Anglophone assure l’assistance technique et fonctionnelle... .... Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques. Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer...
- ...installation initiale, la mise à jour et la réparation des équipements informatiques (applications, matériel, téléphonie) et aide à la prise en... ...une première expérience dépassant 3ans dans la maintenance et support utilisateur (maintenance, support, intégration) Vous avez des...
- ...Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre société recrute un Technicien Informatique chargé d’assurer le support technique, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et des systèmes d’information. Missions principales : Assurer...
- ...Descriptif du poste : CFG Bank, recrute un Technicien Informatique (H/F). Rattaché(e) au Responsable Support Technique et Supervision, vos missions seront les suivantes: Assurer le diagnostic et la résolution des incidents informatiques et réseaux de niveau 1....
- ...relever de nouveaux défis. Nous recrutons notre futur(e) profil Support / Helpdesk. Missions: Votre mission principale est d’... ...demandes utilisateurs S’assurer de la bonne gestion du parc informatique Être garant de la qualité de service Maintenir à jour et...
- ...UX/UI, Tech, Marketing, Commerce, Customer Success, Academy, Support... et aussi les fonctions Ressources Humaines, Achats et Finance... ...Vous intégrerez une équipe dynamique de 20 collaborateurs, de Techniciens Support Généraliste à Techniciens Support Expert. Votre...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Technicien Réseau Informatique Niveau 1. Rattaché à un responsable Informatique vos missions: Assurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs (téléphone, ticketing, email). Diagnostiquer et résoudre les incidents...
- ...poste Assurer la planification, la coordination et le dispatching des différentes interventions terrain pour les techniciens en charge du dépannage informatique. Cette mission comprend notamment : 1. Dépannage des PC portables Réception et analyse des demandes d’...
- CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Rattaché à notre siège de Casablanca, et en renforcement aux équipes IT basée au Portugal et en France, vous serez en charge d'expertiser, de poser un diagnostic, et résoudre les problèmes réseaux. A cet effet, vos missions seront : ...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons, pour notre site basé sur CASA au profit de notre client qui opère dans le domaine de l’informatique sur le marché canadien, des télévendeurs experts en émission d’appels BtoB. Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de : • émettre...
- ...maîtrisant à la fois la gestion administrative et les outils informatiques. Missions principales : Assurer la gestion administrative... ...triser les outils informatiques et bureautiques. Assurer le support informatique de premier niveau. Participer à l’organisation...
- ...Descriptif du poste Maroc Cloud recherche un ingénieur support pour rejoindre son équipe de support technique. L'ingénieur sera... ...Profil Recherché Profil recherché : -Diplôme d’ingénieur en informatique -1 à 2 ans d'expérience dans un poste d''assistance aux...
- ...humain et durable. Description du poste Le technicien de proximité assure le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs sur... ...et accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques Collaborer avec les équipes support centralisées ou...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des Techniciens Helpdesk (H/F) Localisation : Tanger... ...Espagnol, Anglais Type de mission : Support technique et fonctionnel – Centre de services... ...é Bonnes compétences en diagnostic informatique et gestion des priorités Excellente...
- ...de diagnostic et de réparation. Participer à la création de supports pédagogiques et techniques pour les formations.... ...automobile et des outils de test. Capacité à interagir avec les techniciens et les ateliers du réseau. Sens de l’organisation et gestion...
- ...des problèmes techniques • Sens du service client et capacité à argumenter pour des solutions complémentaires • Bonne maîtrise des outils informatiques • Une première expérience en centre d’appels ou support technique est un atout • Débutants motivés acceptés...
MAD 5500 per month
...un rôle central dans le bon fonctionnement administratif et le support des équipes, tout en assurant la gestion des appels entrants.... ...Organisation et grande rigueur - Excellente aisance avec l’informatique et les outils digitaux (CRM, Excel, logiciels internes…) - À...- Descriptif du poste Buscamos un(a) Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo como Consultor Educativo en Casablanca. En este puesto estratégico, serás el punto de contacto directo con nuestros estudiantes, ayudándolos a tener la mejor experiencia...
- ...dans leur parcours de formation linguistique goFLUENT. Assurer à chaque apprenant le meilleur parcours possible en apportant un support clair, rapide et efficace en cas de questions ou de difficultés. Communiquer avec les apprenants via différents canaux (téléphone...
MAD 6000 per month
...deliver a high-quality customer experience. As part of the expansion of our Customer Service Department, we are looking for a Customer Support Agent – Fluent English based in Tangier. Key Responsibilities As a Customer Support Agent, you will be the main point of...- ...de son développement, le groupe Edvantis recrute pour son campus ISGA à Casablanca des Enseignants Chercheurs Permanents en Informatique. Missions: Enseignement (cours et des Travaux Dirigés) et autres activités pédagogiques Encadrement pédagogique et suivi...
- ...du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d'installation sur le terrain. Votre rôle est... ...télécom.., etc.) - Maitrise des outils informatiques et capacité à manipuler avec aisance. - Comp...
- ...their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Support Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure food and beverage operations run smoothly. Whether...
MAD 5000 per month
...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 Junior pour renforcer... ...Missions principales : Assurer le support technique de niveau 1 (poste de travail... ...SLA Profil Recherché Bac +2 en informatique ou équivalent Expérience de 6 mois à...- ...curité et la durabilité au cœur de ses engagements. Nous recrutons un Technicien polyvalent pour notre site de Safi afin d’assurer la maintenance, le bon fonctionnement des installations et le support opérationnel auprès des équipes et des usagers. Missions...
- ...journey, and collaborating with our internal teams to deliver excellence. If you're driven by making a difference and thrive in a supportive, customer-focused environment, we’d love to have you on board! What You'll Do Become an expert and maintain a full...
- ...management, ensuring smooth operations, strong communication, and alignment with company goals. What you’ll do Lead, motivate, and support team members to achieve their goals Monitor team performance, track KPIs, and report progress to the LC Manager Run regular 1...