Description de l'entreprise

C‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois restaurants, un Spa d'une superficie de 3500 m2 ainsi qu’un centre sportif avec une piscine de 2000 m2, un golf de 18 trous et un club enfant unique.

Description du poste

Relevant de la Directrice du Spa, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

Maintenir la propreté générale et signaler tout équipement défectueux
Aider au fonctionnement de tous les départements du centre de sport.
Maintenir les installations dans des conditions sanitaires optimales en tout temps.
Maintenir les vestiaires en ordre.
Vérifier, nettoyer et préparer les casiers selon les standards
S’assurer de la mise en place dans les vestiaires et réapprovisionner les amenities.
Déposer et aller chercher le linge à la blanchisserie
Diriger les membres/invités vers les rendez-vous et les aider de toutes les manières possibles. (Accompagnement piscine, sauna etc.…)
Aider les membres/invités à utiliser le sauna, la vapeur, le bain à remous, etc.
Assurer le stockage de tous les articles dans les vestiaires et toilettes
Aider à toute demande particulière du service loisirs, chercher les prélèvements , servir des boissons, , renforcer les équipes temporairement dans les autres lieux du départements , s’entretenir avec les clients et leur proposer des services de l’hôtel…

Qualifications

Une expérience préalable de l’entretien ménager est un atout ;
Excellentes compétences de communication et d’organisation ;
Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;
Particulièrement responsable et fiable ;
Capacité à travailler en équipe avec un encadrement réduit ;
Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ;

Informations supplémentaires

À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.

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