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...niveau de professionnalisme et d’empathie. Assurer un suivi complet et rigoureux des dossiers jusqu’à leur résolution définitive. Traiter les cas sensibles ou complexes et proposer des solutions adaptées, en lien avec les équipes internes (IT, opérations, RH)....- ...dynamique, 100 % sur site, où votre expertise en relation client sera pleinement valorisée. Vos missions • Gérer, prioriser et traiter les demandes clients (téléphone, e-mail, chat) avec professionnalisme, empathie et efficacité. • Assurer un suivi rigoureux des dossiers...