Sales Operations Specialist

votre rôle

Au sein d’Orange Business Maroc (OB Maroc), vous intégrez la division Orange Cyberdefense (OCD) Maroc afin de contribuer au développement commercial des activités d’OCD France.

En tant qu’Inside Sales, vous jouez un rôle essentiel en tant que partenaire de confiance des équipes internes et des interlocuteurs externes.

Vos principales missions (liste non exhaustive) :

Collaborer étroitement avec les business developers, les ingénieurs commerciaux et l’Administration des Ventes (ADV) ;

Constituer les dossiers de marge : réception des commandes signées, création et suivi administratif, traitement commercial et administratif des commandes dans un objectif de qualité (service, coût, délais) ;

Gérer le back-office commercial : assurer l’enregistrement des commandes clients, préparer et transmettre les dossiers à l’Administration des Ventes (ADV), et en assurer le suivi jusqu’à leur finalisation ;

Apporter un soutien opérationnel quotidien aux ingénieurs commerciaux pour faciliter leur activité et fluidifier les échanges ;

Participer au développement du business : prise en charge des demandes simples des clients (questions, devis…), et gestion d’un premier niveau de relation commerciale.

votre profil

Vous êtes titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en assistanat de gestion, assistanat commercial ou équivalent.

Doté(e) d’un excellent sens de l’organisation et de la hiérarchisation des priorités, vous possédez également un très bon relationnel, aussi bien avec les clients qu’avec les fournisseurs.
Autonome, rigoureux(se), fiable et structuré(e), vous savez faire preuve de leadership dans la gestion de vos missions quotidiennes.

À l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, vous êtes également à l’aise avec les chiffres, les outils bureautiques (Word, Excel, Teams...) et justifiez d’une première expérience sur des outils de gestion commerciale ou CRM (type Salesforce, Netsuite…).

Un attrait pour le secteur des services IT serait un véritable atout pour réussir dans ce poste.

le plus de l'offre

N'hésitez pas à postuler !

entité

Global Delivery & Operations

Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business