Chargé de clientèle francophone et franco-anglophone en réception d'appels à Marrakech ET Casablanca
Co Managers
Le recruteur :
CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES
Poste à occuper :
Parfaitement francophone ou parfaitement bilingue (Franco-Anglophone)
Dynamique, rigoureux et force de proposition
Curieux et orienté solution
Reconnu par le bon relationnel
La montée en compétence des agents est un réel engagement au sein de cette multinationale. La majorité des managers sont issus de la promotion interne.
Profil recherché :
Nous recrutons des chargés de clientèle francophones et franco-anglophones, en réception d'appels dans un call center de renommée à Casablanca et Marrakech.
Ce sont des services clients ou service technique à Casablanca chez Teleperformances EX-Majorel. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, en fournissant des informations précises et un support efficace aux clients. Vous traiterez les demandes, résoudrez les problèmes et assurerez un haut niveau de satisfaction client. Ce poste est en présentiel
Notre offre :
Contrat CDI, CNSS et mutuelle privée et CIMR a la fin de la première année dans l’entreprise
Un salaire fixe de 4700 dhs + primes de performance entre 1500 dhs et 2500 dhs+ Prime de bienvenue de 2000 dh dont 1000 octroyée dès l'intégration et le reste (1000 dh) octroyée au 3 ème mois
Horaire rotatif avec deux jours off par roulement.
Formation rémunérée dès le premier mois.
transport assuré
Secteur(s) d'activité :
Centres d'appels
Métier(s) :
Métiers des centres d'appels
Niveau d'expériences requis :
Débutant (de 1 à 3 ans) / Junior (de 3 à 5 ans) / Senior (de 5 à 7 ans) / Confirmé (de 7 à 10 ans)
Niveau d'études exigé :
BAC / BAC+1 / BAC+2 / BAC+3 / BAC+4 / BAC+5 et plus
Langue(s) exigée(s) :
Français / Anglais
L'offre a été publiée il y a 3 semaines avant sur le site.
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