Assistante Administrative et Commerciale en Intérim - Casablanca

Pour l'un de ces clients opérant dans la grande distribution, TECTRA recrute une assistante administrative et commerciale en intérim .

Mission principales:

• Gestion administrative:

  • Réception et gestion du courrier, des appels téléphoniques et des e-mails. 
  • Classement et organisation des documents. 
  • Planification et organisation des réunions et rendez-vous. 
  • Gestion des fournitures de bureau. 
  • Suivi des commandes et de la facturation. 

• Soutien commercial:

  • Rédaction et envoi de devis, bons de livraison et d'enlèvement. 
  • Mise à jour de la base de données clients et prospects. 
  • Préparation des dossiers avant les visites clients. 
  • Suivi des déplacements et des opérations de terrain des commerciaux. 
  • Prise de rendez-vous pour les commerciaux. 
  • Préparation des réunions commerciales. 
  • Actualisation des tableaux de statistiques de ventes. 

• Communication avec les clients:

  • Réponse aux questions des clients par téléphone ou par e-mail. 
  • Information sur les produits et services. 
  • Résolution des problèmes et réponse aux réclamations. 

• Autre tâches:

  • Suivi des stocks et approvisionnement. 
  • Préparation des commandes. 
  • Organisation de déplacements professionnels. 

Profil recherché pour le poste : Assistante Administrative et Commerciale en Intérim - Casablanca

- De formation Bac + 3 en sciences de gestion / gestion des entreprises/management des organisations

- Expérience minimum 8 ans dans un poste similaire

Compétences requises:

• Compétences techniques:

  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). 
  • Connaissance des techniques de secrétariat et des procédures internes de l'entreprise. 
  • Connaissance des processus administratifs et comptables. 
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (en particulier l'anglais). 

• Compétences relationnelles et de communication:

  • Sens de l'organisation et rigueur. 
  • Capacité à communiquer clairement et efficacement. 
  • Qualités relationnelles et diplomatie. 
  • Goût du contact et aisance à communiquer avec des interlocuteurs variés. 
  • Sens de l'écoute et de la patience. 

• Compétences transversales:

  • Autonomie et capacité à prendre des initiatives. 
  • Adaptabilité et réactivité face aux changements. 
  • Gestion des priorités et des délais. 
  • Capacité à travailler en équipe. 
  • Prise de conscience des enjeux commerciaux. 

• Qualités personnelles:

  • Précision et minutie. 
  • Discrétion et sens de la confidentialité. 
  • Polyvalence et capacité à jongler avec plusieurs tâches. 
  • Sens de la proactivité et de l'initiative. 
  • Réactivité et adaptabilité. 
  • Sens de la communication et de la diplomatie. 
  • Goût du contact et empathie. 
  • Loyauté envers l'entreprise. 

Critères de l'annonce pour le poste : Assistante Administrative et Commerciale en Intérim - Casablanca