Chargée d'Accueil - Casablanca
CALLIOPE
Nous sommes à la recherche d'une Chargée d'Accueil pour notre centre de langues .
Missions :
- Accueillir les appels téléphoniques et les prospects physiques
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
- Saisir les fiches de renseignements des prospects sur le CRM
- Orienter les prospects vers la coordinatrice pédagogiques pour plus d’informations
- Installer les prospects pour les tests de niveaux à la demande de la coordinatrice pédagogique
- Tenir et suivre le stock des supports pédagogiques pour les participants
- Assurer la distribution les livres aux participants par niveau
- Assurer l'encaissement des inscrits après validation de la coordinatrice pédagogique
- Transmettre, de façon quotidienne, la situation des encaissements avec la responsable administrative
- Mettre à jour les outils logistiques
- Effectuer des tâches administratives de base
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public.
Profil recherché pour le poste : Chargée d'Accueil - Casablanca
- De formation Bac+3
- Vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un environnement de co-working ou de business center, et vous souhaitez mettre à profit cette expérience dans un centre de formation.
- Vous avez un excellent sens du service client et une forte capacité à communiquer de manière claire et professionnelle.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargée d'Accueil - Casablanca
| Métier | : | Secrétariat, assistanat |
| Secteur d´activité | : | Éducation, formation |
| Type de contrat | : | CDI |
| Région | : | Casablanca-Mohammedia |
| Ville | : | Casablanca |
| Niveau d'expérience | : | Expérience entre 2 ans et 5 ans |
| Niveau d'études | : | Bac+2 |
| Langues exigées | : | Anglais (bon niveau) & Français (courant) |
| Nombre de poste(s) | : | 2 |
L'offre d'emploi a été publiée 23 days ago
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