Stagiaire Expérience Client Digitale

Nous recherchons un stagiaire passionné par l'hospitalité et le digital pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce stage offre une opportunité unique d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de l'expérience client digitale au sein de l'industrie hôtelière. Vous serez intégré(e) à une équipe motivée et travaillerez sur des projets innovants visant à améliorer l'interaction digitale avec nos clients.

Gestion de Projets Digitaux :

Participer à la gestion de projets digitaux visant à optimiser les plateformes dédiée à l’expérience client

Implémenter les données sur les différentes plateformes digitales dédiées à l’expérience client

Assister les utilisateurs internes dans l'utilisation des outils digitaux et résoudre les problèmes techniques simples.

Veille Technologique et Concurrentielle :

Effectuer une veille régulière sur les tendances digitales dans le secteur de l'hôtellerie.

Analyser les stratégies des concurrents en matière d'expérience client digital et identifier les bonnes pratiques.

Compétences Requises

Étudiant(e) universitaire ou en école de commerce, spécialisation en marketing digital, e-commerce, ou gestion hôtelière.

Passion pour l'industrie hôtelière et intérêt marqué pour les nouvelles technologies.

Bonnes compétences analytiques et capacité à travailler avec des données.

Esprit d'initiative, créativité et capacité à travailler en équipe.

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des outils digitaux.

Excellente communication écrite et orale en français et en anglais (autres langues un plus).