Descriptif du poste
Vous aurez pour missions principales :
Télévente
• Démarcher un portefeuille de client bancaire par téléphone, pour promouvoir et vendre des produits Telecom (Box et Forfait mobile sans engagement),
• Suivre un argumentaire de vente, orienter leurs choix en fonction de leurs besoins et attentes, et répondre à toutes leurs questions,
• Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
• Détecter des besoins autres que Telecom, pour alimenter les Conseillers bancaires,
Profil Recherché
• Expérience similaire obligatoire dans le marché français de la téléphonie (au moins 1 an),
• Parfaite maitrise de la langue française,
• Aisance informatique
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