FOUNDEVER FES recrute des chargés de clientèles Bilingues (EN/FR)

Descriptif du poste

Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle Bilingue FRANCO-ANGLOPHONE en réception un leader des entreprises de distribution de fourniture de bureau au Canada.

Votre mission consistera à :
• Valoriser l’image, les produits et les services de la marque.
• Connaitre, maîtriser et communiquer les procédures, les spécificités relatives aux différentes catégories de produits, les conditions générales de vente et les obligations légales.
• Être conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité et de confidentialité

Profil Recherché

• Très bonne maîtrise du français et de l’anglais à l'oral et à l’écrit
• Aisance communicationnelle
• Savoir démonter un haut niveau d’empathie et de compréhension du discours et du besoin de l’interlocuteur
• Bonne connaissance de l’outil informatique
• Flexibilité horaire pour travailler en shift de nuit