Chargé de clientèle francophone et franco-anglophone en réception d'appels à Marrakech
Co Managers
Le recruteur :
CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES
Poste à occuper :
Parfaitement francophone ou parfaitement bilingue (Franco-Anglophone)
Dynamique, rigoureux et force de proposition
Curieux et orienté solution
Reconnu par le bon relationnel
La montée en compétence des agents est un réel engagement au sein de cette multinationale. La majorité des managers sont issus de la promotion interne.
Profil recherché :
Nous recrutons des chargés de clientèle francophones et franco-anglophones, en réception d'appels dans un call center de renommée.
Nous t’offrons l’opportunité d’avoir une expérience dans le domaine du tourisme et de faire une carrière dans ce secteur en plein développement .
Au sein d’une équipe de passionnés par le Travel, tu auras pour mission :
d' Être le premier point de contact avec le client
de Représenter l’un des leaders mondiaux dans le secteur du tourisme qui propose un large éventail de destinations à ses clients
d' Aider la communauté à naviguer sur la plateforme client
d' Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage
d' Assister les clients dans des situations d’urgence.
de Veiller à véhiculer une image de marque haut de gamme
Nous vous offrons :
Contrat CDI, CNSS, mutuelle privée ,CIMR.
Un salaire fixe + prime déplafonnée sur l'atteinte des objectifs (à partir de 2000 dhs) QUALITATIFS ET QUANTITATIFS
Horaire rotatif avec deux jours off par roulement.
Formation rémunérée dès le premier mois.
transport assuré
Secteur(s) d'activité :
Centres d'appels
Métier(s) :
Métiers des centres d'appels
Niveau d'expériences requis :
Fraichement diplômé / Débutant (de 1 à 3 ans) / Junior (de 3 à 5 ans) / Senior (de 5 à 7 ans) / Confirmé (de 7 à 10 ans)
Niveau d'études exigé :
BAC / BAC+1 / BAC+2 / BAC+3 / BAC+4 / BAC+5 et plus
Langue(s) exigée(s) :
Français / Anglais
L'offre a été publiée il y a 1 mois avant sur le site.
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